to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Gratis'ten görevliye sorarak aldığım Maybelline Eraser kapatıcı ten rengimden 2-3 ton daha açık çıktı. İlk defa bir kapatıcıya bu kadar para vermişken böyle olmasına çok üzüldüm. İade veya değişim yapabiliyor muyuz? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis mağazasından bir kapatıcı aldım, görevli bir arkadaşın yardımıyla. Ancak tonu cildime hiç uymuyor; kabın dışından... da bu durum gözükmedi. Alırken cidden kullanılabilecek gibi gözükmeyen ürünün rengi koyu çıktı. Değişim veya iade yapılabilir mi?
Gratis mağazasından az önce Maybelline markasından bir kapatıcı aldım. Rengi, bir çalışan arkadaşın önerisiyle seçtim. E...ve gidip açtığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde ise hiç yardımcı olmadılar. Fişte 'iade yapılabilir' yazmasına rağmen, ürünü iade etmek istiyor
Merhaba 22.08.2025 tarihinde Gratis'ten çalışanın yönlendirmesi ile ( Kuşadası şubesinden ) Maybelline New York den göz ...altı kapatıcı concealer aldım rengi 00 olan. Ama açıp kullandığımda ten rengime uymadığını gördüm. İade ve ya değişim imkanı var mıdır?
Gratis'ten dün satış danışmanı önerisiyle aldığım fondöten, eve gelip denediğimde turuncu ve koyu tenimle alakasız bir t...onda çıktı maalesef. Spesifik olarak tenimden daha açık bir ton istediğimi de söyledim ve bu bana uyar mı emin misiniz diye teyit etmiştim. Ürünü açıp yalnızca iki damla denedim ve
Bugün Gratis'te bir çalışana yüzümün rengine uyup uymayacağını sorarak tavsiyesi üzerine fondöten aldım. Fakat eve gelip... tekrar baktığımda aldığım rengin cildime koyu olduğunu fark ettim. Oysaki çalışanın yönlendirmesiyle almıştım. Cildime iki ton koyu olan fondöteni de haliyle kullanamam. Rengi değ
