Gratis Rengi Uymayan Ürün

Gratis mağazasından formda bir fondöten aldım, görevli bir arkadaşın yardımıyla Beaulis marka fondöteni tercih ettim. Ancak tonu cildime hiç uymuyor; kabın dışından da bu durum gözükmedi. Alırken cidden kullanılabilecek gibi gözükmeyen ürünün rengi koyu çıktı. Değişim veya iade yapılabilir mi?

Bugün Gratis'ten görevliye sorarak aldığım Maybelline Eraser kapatıcı ten rengimden 2-3 ton daha açık çıktı. İlk defa bir kapatıcıya bu kadar para vermişken böyle olmasına çok üzüldüm. İade veya değişim yapabiliyor muyuz? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Gratis mağazasından az önce Maybelline markasından bir kapatıcı aldım. Rengi, bir çalışan arkadaşın önerisiyle seçtim. Eve gidip açtığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde ise hiç yardımcı olmadılar. Fişte 'iade yapılabilir' yazmasına rağmen, ürünü iade etmek istiyor...

Bugün Gratis'te bir çalışana yüzümün rengine uyup uymayacağını sorarak tavsiyesi üzerine fondöten aldım. Fakat eve gelip tekrar baktığımda aldığım rengin cildime koyu olduğunu fark ettim. Oysaki çalışanın yönlendirmesiyle almıştım. Cildime iki ton koyu olan fondöteni de haliyle kullanamam. Rengi değ...

Gratis'ten bana hediye alınan Maybelline kapatıcı ürünü, rengi bana uymadığı için fişim ile birlikte değişim yapmaya gittim. Değişimin olmadığını ama iade olduğunu söylediler ve iadenin sadece ürünün satın alındığı karta yapıldığı söylendi. Ürün elimde kaldı, yardımcı olursanız sevinirim.