İzinsiz Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş Hakkında Güvenlik Endişesi

Melisa

Gratis

5 Ekim 2025 21:49152

05.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir şehirdeki Gratis brs Görükle Trio AVM mağazasından, telefon numaram kullanılarak alışveriş yapılmış gibi SMS aldım. O sırada o ilde değildim ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Kişisel bilgilerimin başka kişiler tarafından kullanılmasından endişe ediyorum.

Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, telefon numaramın izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gratis

6 Ekim 2025 11:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 06.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İrem

Gratis

14 Eylül 2025 19:06926

"Teşekkürler"

Numaram İzinsiz Kullanıldı Alışveriş Yapılmış Güvenliğimden Endişeliyim

Tuğçe

Gratis

21 Ağustos 2025 22:38264

Bugün telefonuma, Şırnak Cizre'deki bir Gratis şubesinden alışveriş yapıldığına dair bir SMS bilgilendirmesi geldi. Anca...k ben bu şehirde bulunmuyorum ve söz konusu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni son derece rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişel...

Gratis Mağazasından İzinsiz Alışveriş Mesajı Ve Veri Güvenliği Endişesi

Dicle

Gratis

3 Eylül 2025 20:38186

Dün, tarafıma 2025-09-02 tarihinde İstanbul Vega AVM Gratis mağazasından alışveriş yapıldığına dair bir mesaj ulaştı. An...cak bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ücret yansıtılmadı. Mesajda bana ait olabilecek bazı bilgiler yer almakta ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Benzer şi...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

Benan

Gratis

25 Ekim 2025 15:52461

25.10.2025 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Gratis’ten saat 15.05’te “Değerli Müşterimiz, Gratis’i ter...cih ettiğiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bana özel bir değerlendirme linki ve bazı bilgiler yer alıyordu. Ancak o gün ve öncesinde Gratis’ten hiçbir alı...

Gratis'ten Yapmadığım Alışverişler İçin Bilgilendirme Mesajları Alıyorum, Güvenliğimden Endişeliyim

Nazliy

Gratis

24 Eylül 2025 16:40315

17 Eylül 2025 ve 24 Eylül 2025 tarihlerinde, Gratis’ten alışveriş yapmadığım halde “Değerli Müşterimiz Gratis’i tercih e...ttiğiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde SMS mesajları aldım. Mesajlardan birinde “Gratis Ankara Atlantis AVM” mağazası belirtilmişti, ancak bu mağazada ya da başka bir Gratis şube...