to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis İvedik Cadde’de 7 Haziran Cumartesi günü saat 16.25 civarında, kasadaki büyük gözlü, siyah saçlı ve topuz yapan hanımefendi, sıra bana gelmişken birden yandan önüme geçen iki erkeğin işlemini aldı ve bunu yaparken de gülüyordu. Erkek olmasına göre müşteri önceliği var sanırım. Sonra neyse dedim, diğer taraftan başka bir beyefendi geldi. Bu sefer de yan yana beklerken ürünü koyup 'işlem kart' dememe rağmen yine diğer beyefendiyi aldı. Sıramın önüne geçilmesini ve bu deneyimsiz, yanlış hareketini her yere şikayet edeceğim. Neden böyle yaptınız diye sorduğumda, 'Uyarın o zaman' dedi ve bağırıp kaba bir üslupla konuştu. Oysa söylemiştim, erkeklere öncelik vermeyi tercih etti. Yıllardır geliyorum, böyle bir çalışana ilk defa rastladım. Müşteriye nasıl davranması gerektiği konusunda uyarılmasını istiyorum. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Zaten çıkarken bile arkamdan erkeklerle konuşuyordu. Profesyonel olunmalı. Bildiğim kadarıyla bu nasıl bir hareket, anlamıyorum.
Kaba ve saygısız kasa personeliniz N**** Hanım hakkında şikayetim var. Ben sırada beklerken, beni görmezden gelip başka bir arkadaşından ısrarla bağırarak bir şeyler istedi. Tavrı, surat ifadesi, mimikleri ve bakışları inanılmaz itici ve kabaydı. Sanki ağzında sakız varmış gibi bakışlarını söylemiyo...
Bugün Yenibosna Airport AVM'de Gratis çalışanı E*** Hanım üzerime yürüdü. Olay şu şekilde gerçekleşti: Arkadaşımla birkaç ürün alıp sıraya girdik. Arkadaşım ürünleri kasada alırken bile E***Hanım gergin ve tavırlı şekilde ürünleri fırlatarak işleme devam etti. Arkadaşım ödeme için kartını okuttuğund...
Bugün saat 21:00'de Gratis mağazasındaydım ve ben de bir mağaza çalışanıyım. Ancak Gratis personellerini hiç bekletmedik. Bugün Gratis mağazasından 2 ürün aldım, sonradan birini yanlış aldığımı fark ettim. Değişim için kendi mağazamdan çıkıp tekrar Gratis'e geldim. Kasadaki hanımefendi, 'Ben işlem a...
1 Şubat 2025 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi'nde Gratis'e alışveriş yapmak için gittim. Ürünümü aldıktan sonra kasanın önünde sıraya girdim ve birkaç dakika bekledim. Ardından kasadaki görevli, beni değil arkamdan çok sonra gelen hanımefendiyi aldı. Sırada olduğumu söyledim, ancak siz yanlış yerd...
Gratis çalışanlarının saygısız tavırları... Çanakkale Demircioğlu Caddesi'nde bulunan mağazada, 24 Mart yani bugün 19.00 sıralarında, saatten tam emin değilim. Boş bulunan mağazada rica edip 1 adet poşeti 'para ile' satın almak istediğimi söyledim. Sonrasında 'alışveriş yaptınız mı, kaçta yaptınız, ...
Yorumlar