Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis İlk Siparişte Ödeme Çekildi, Ürün Hâlâ Alındı Aşamasında

70

Gratis İlk Siparişte Mağduriyet! Ücret Anında Çekildi, Sipariş Günlerdir "Alındı" Aşamasında!

Gratis uygulamasını ilk defa indirip 09.05.2026 tarihinde pr31675115 numaralı ilk siparişimi verdim. Parayı çekmeye geldi mi şak diye 669,50 TL’yi saniyede hesaptan çekmeyi biliyorsunuz, ama iş ürünü göndermeye gelince bugün 15.05.2026 ve siparişim hâlâ "Siparişiniz Alındı" aşamasında bekliyor! Üstüne bir de dalga geçer gibi "tedarik süreci devam ediyor" diye kalıp bir mesaj atıyorsunuz. Günlerdir param sizde, ürün ortada yok. İlk siparişimde beni bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım. Siparişimin derhal kargolanmasını veya bu mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 14:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ebru
16 Mayıs 14:42

Mail üzerinden kayda değer hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Kalıp mesajlarla süreci geçiştirmek yerine, saniyeler içinde çektiğiniz 669,50 TL'nin karşılığı olan siparişimin neden hala kargolanmadığını açıklamanızı ve ürünlerimin derhal teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 4 Gün Hazırlanmadı, Acil Kargo Talebi

318

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 5 ürünlük, yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş ve...

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Aralık 2025 11:29151

Gratis mobil uygulaması üzerinden 01.12.2025 tarihinde PR26643982 numaralı siparişimi verdim. 319 TL tutarındaki bu sipa...

Sipariş Durumu Bir Hafta Boyunca Alındı Aşamasında Kalıyor

45

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27774323 numaralı siparişi verdim. Normalde bu firmadan verdiğim siparişler en g...

Gratis Uygulama Üzerinden Alışveriş Pişmanlıktır!

12 Haziran 2024 09:50416

Gratis Gratis uygulaması üzerinden 10.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişim hala sipariş verildi olarak gözüküyor...

Çözüldü

Gratis Mağaza Teslimatında Siparişlerim Sistemde Yanlış Görünüyor Mağdur Edildim

25 Mayıs 2025 01:541.232

Gratis uygulamasından mağazaya 3 sipariş oluşturdum. (Mağazadan teslim alac...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri