to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Fazla Çekilen Şampuan Ücreti İadesi Talebi
03.09.2026 tarihinde m1 Real AVM’deki Gratis şubesinden ablamla birlikte alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde, kasada bir adet alınan Pantene şampuanın iki kez okutulduğunu ve bu sebeple fazla ödeme yapıldığını fark ettik. Ödeme ablamın kartından çekildi.
Ablam kanser hastası olduğu için durumu fark eder etmez mağazaya geri dönme imkanı olmadı, bu nedenle buradan durumu iletmek ve çözüm talep etmek istiyorum. Fazla çekilen tutarın ablamın kartına iade edilmesini rica ediyoruz.
Gelişme
03.09.2026 / 15.48 tarih ve saatinde m1 Real AVM Gratis şubesinden ablamla birlikte alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde Pantene markalı şampuanın 2 kez okutulduğunu fark ettik. Ama üründen 1 adet aldık. Ürünün adet fiyatı 274 TL. Aynı gün eve gelince fark ettik ama ablam kanser hastası aynı gün içerisinde rahatsızlığından dolayı gelemedik. Bende buradan çözmek istiyorum. Mesafe uzak paranın iadesi kart üzerinden yapılsın.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 05.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayetten 1 gün sonra arandım inceleme falan dendi sonrası yok. Hala çözüm sunulmadı.
