to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran'da Gratis'ten aldığım charm bilekliğin taktığımda 3 charmının düştüğünü fark ettim. Herhangi bir kullanım yapmadan bu şekilde düşmüş olması beni mağdur etmiştir. İade ya da değişim talep etmekteyim. İletişime geçerseniz çok sevinirim. Teşekkürler.
7 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum 19 adet Gratis siparişim 10 Şubat 2025 tarihinde Kargoist tarafından teslim alınmış fakat problem Gratis'in kargolamasında mı ya da kargo firmasının hatasından mı kaynaklı bilmiyorum, ürünlerin hasarlı olduğu söylenilip iade sürecine girmiş. Gratis stoklarında ü...
Gratis'ten 13 Haziran'da vermiş olduğum sipariş, bilgi verilmeden iade edilmiş. Sebebi kargoda zarar görmesi, fakat böyle bir durum olmadığına eminim. 3 kere aradım iade istemiyorum diye iade iptal edildiğini söylendi. Kargo ile ilgili hiçbir sıkıntı olmadığı söylendi son görüştüğü müşteri temsilcis...
28 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ürünler dağıtım sürecine girdi ve elime geçmeden hasarlı paket olarak Gratis'e geri iade edildi. Süreci müşteri hizmetlerinden görüştüğümde para iadesi olacak denildi. Ancak ürünler bana teslim edilmiş gibi yansıtılıyor ve para i...
Gratis'ten şemsiye sipariş verdim. Mağazadan teslimat ile siparişimi gidip aldım. Eve geldiğimde şemsiyeyi açtım; fakat şemsiye hasarlı, yani üst kısmında delik vardı. İade etmek istemiyorum ama değişim de yapılmıyor dendi. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değişimini istiyorum.
Yorumlar