28 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ürünler dağıtım sürecine girdi ve elime geçmeden ...hasarlı paket olarak Gratis'e geri iade edildi. Süreci müşteri hizmetlerinden görüştüğümde para iadesi olacak denildi. Ancak ürünler bana teslim edilmiş gibi yansıtılıyor ve para i...
İndeks Kitabevinden yapmış olduğum kitap alışverişinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala hazırlık aşamasında görün...mektedir. Tedarik etmediğiniz ürünü nasıl satışa koyuyorsunuz? Ayrıca bir çok şikayet gibi müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız sırayı beklesen dahi hattan düşüyorsun. Mail yazı...
Merhaba, İndeks'ten sipariş verdim ancak ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat c...evap alamıyorum. Ürünlerin iptalini talep ediyorum. Sistemden memnun kalmadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Lütfen para iademi gerçekleştirin veya kitapları gönderin.
Yaklaşık 10 gün önce kitap siparişi verdim. 670 TL tutarında olan siparişim hâlâ hazırlık aşamasında. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda benden önce 66 kişinin olduğunu öğrendim. İnatla 32 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Siparişim, EKPSS çalışma kitaplarından oluşuyor. Sınavıma çok az bir süre ka...