Gratis Çağrı Merkezi Umursamazlığı

26 Haziran'da PH18645567 numaralı vermiş olduğum siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Bu konu hakkında çağrı merkezini farklı zamanlarda 2 defa arayarak şikayette bulunduğum halde 10/07/2024 tarihinde 3. kez aradığımda çağrı merkezindeki görevli herhangi bir talebimin olmadığını söylediler. Kargo veya paketleme aşamasında oluşabilecek sıkıntıları anlayabiliyorum. Lakin çağrı merkezindeki görevlilerin işlerini gerektiği gibi yapmamaları, müşterilerin şikayet ve taleplerini kayıt altına almamaları gerçekten üzücü bir durum. Gratis çağrı merkezindeki bu boşvermişlik ve sorumsuzluğun işini layığıyla yapan yetkililerden incelenmesini talep ediyorum.