to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran'da PH18645567 numaralı vermiş olduğum siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Bu konu hakkında çağrı merkezini farklı zamanlarda 2 defa arayarak şikayette bulunduğum halde 10/07/2024 tarihinde 3. kez aradığımda çağrı merkezindeki görevli herhangi bir talebimin olmadığını söylediler. Kargo veya paketleme aşamasında oluşabilecek sıkıntıları anlayabiliyorum. Lakin çağrı merkezindeki görevlilerin işlerini gerektiği gibi yapmamaları, müşterilerin şikayet ve taleplerini kayıt altına almamaları gerçekten üzücü bir durum. Gratis çağrı merkezindeki bu boşvermişlik ve sorumsuzluğun işini layığıyla yapan yetkililerden incelenmesini talep ediyorum.
Gratis firmasından internet yolu ile alım yaparken lütfen dikkat. Mayıs ayının 23 ünde Gratis firmasına ait internet sitesi üzerinden verdiğim PH17546610 numaralı siparişim, sistemde gözüktüğü halde bir türlü adresime teslim edilmemiştir. Benzer bir durumla daha önce de karşılaştığım için sabırla be...
gratis.com adresinden 4. Haziran. 2024 günü sipariş verdim. Siparişim 1 hafta sonra elime ulaşmayınca, 10.06.2024-14.06.2024-26.6.2024 -1.07 2024 de siparişim ile ilgili bilgi almak için telefon görüşmesi yaptım. Telefon görüşmelerinde her seferinde mail yolu veya telefonla bilgi verileceği söylene...
Gratis'ten 30 Aralık 2024 tarihinde sipariş vermiştim. Önce 5 gün boyunca siparişiniz alındı olarak beklettiniz burada şikayet açtığım için ilerledi ve hazırlanıyor kısmına geçti. Şimdi de siparişiniz hazırlanıyor olarak 2. Aşamada bekletiyorsunuz. Siparişimin bu hafta Salı, en geç Çarşamba elimde o...
17 Temmuz 2024 de vermiş olduğum PH19310332 numaralı siparişim internet sitesinden sürekli kontrol ettiğimde sipariş hazırlanıyor. Uyarısını gördüm. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede siparişin hazırlandığını yoğun olduklarını bildirdiler. Şikayet kaydı oluşturuldu e mail ile dönüleceğini sö...
Yorumlar