Gratis Bayram Tatilinde Siparişi Göndermesi Hakkında

15 Haziran 2023 tarihinde Gratis onlinedan iki ayrı alışveriş yaptım ve bayram dolayısıyla gecikme yaşanabileceğinden geç gelebileceğini düşündüm, sorun etmedim. 30 Haziran 2023 tarihinde mağazadan teslimat seçtiğim AVM'de 'siparişim ne durumda' diye baktığımda birinin teslim edildiği birinin hazırl...

Gratis firmasından 02/12/2023 tarihinde mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Sistemsel olarak bana siparişimin şubeye ulaştığına dair mesaj gelmesi ve benim bunun üzerine siparişi teslim almam için mağazaya gitmem gerekiyor normal şartlar altında. 04/12/2023 tarihine kadar hiçbir mesaj gö...

30 Haziran 2023 günü Gratis online uygulamadan alışveriş yaparak mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak müşteri hizmetleri ile sonrasında yaptığım görüşmede il dışına çıkacağım tarihe kadar siparişin mağazadan alınamayacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaş benim de kendisi...

Çok büyük bir gaflette bulunarak Gratis internet sitesinden sipariş verdim. Yıl olmuş 2023 bir haftadır hazırlanıyorlar öteye gidemedi sipariş. İptal edin diyorum hazırlanıyor olduğu için edemiyoruz diyorlar. Mağazaya gelince 10 gün almazsanız iade olur diyorlar. 15 gün kargoya verilmesini bekleyece...

20.01.2024 tarihinde Gratis uygulamasından 'mağazadan ücretsiz teslim' alacak şekilde sipariş verdiğim ürünlerim, yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Mağazaya gidip ürünümün durumunu öğrenmek istedim; haftada sadece bir sevkiyat günleri olduğunu, bu günün de sadece cuma günleri olduğunu ve ürünüm 26....