Digiturk Teknik Servisi Nedeniyle İnternet Hattımız Kesildi, Mağduriyetimiz Giderilmiyor



15.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında alt komşuma Digiturk kurulumu için gelen teknik servis ekibi, apartmanda bağlantı yaparken Bizim İnternet hattımız dahil olmak üzere tüm komşuların internet hatlarını koparıp kabloları yere atarak ayrıldı. Ben Digiturk üyesi olmamama rağmen bu geliş nedenli işlem sırasında tamamen habersiz ve sebepsiz şekilde mağdur edildim.
Olay Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi Aliş Sokak No:4 adresindeki binamızda yaşandı. İnternet bağlantım bu olaydan sonra kesildi ve kendi internet hattımı kullanamaz hale geldim. Digiturk’ü arayıp durumu anlattığımızda ise herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis tarafından verilen bu zararın acilen giderilmesini, internet hattımın derhal tekrar bağlanmasını ve oluşan mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. İrtibat için 0530********78 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.















