Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Sistemler Arasında Çelişki Var

13.12.2025 tarihinde saat 17.59’da İddaa.com üzerinden 4602-0927-3013-4754-5800 numaralı kuponu oynadım ve bu kupondan 10.350 TL kazanç elde etmem gerekiyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili İddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, merkezi bahis sistemine göre kuponun kazanmadığını söylediler. Buna karşın aynı merkezi sistem üzerinden çalışan Nesine.com’da aynı kuponun kazançlı olarak göründüğünü açıkça görmekteyim. Yani iki tarafta da aynı sistem esas alınmasına rağmen biri kuponu kayıplı gösterirken, diğeri kazançlı olarak göstermektedir.

Bu çelişkinin ivedilikle giderilmesini ve 10.350 TL tutarındaki kazancımın derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.