Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Açılmış Ürün Sorunu Tekrarlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Helin
20 Eylül 2025 13:25
166

Gratis’in online mağazasından bu yıl içinde iki kez İsntree Hyaluronic Acid Watery Sun Gel güneş kremi sipariş ettim. Her iki siparişimde de ürün açılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün kullanılıp kullanılmadığını bilemiyorum, ancak açılmış bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Daha önce de aynı sorun nedeniyle Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim. Dikkat edeceklerini söylediler fakat aynı problem tekrar yaşandı. Ürünleri PTT Kargo ile teslim aldım. Ben bu ürünü sürekli kullanan biriyim ve başka yerde bulamadığım için Gratis’ten sipariş vermek zorunda kaldım. Bu nedenle mağdur edildim.

Açılmış gelen ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

20 Eylül 2025 13:33 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Helin
Helin
27 Eylül 2025 12:00

Bana indirim kuponu tanımlandı hesabınıza dediniz mağduriyetinizi gidermek için fakat hesabımda herhangi bir kupon yoj dalga mi geçiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
20 Haziran 2025 19:15
717

profile
Buket
17 Temmuz 2025 15:31
570

profile
Yasemin
26 Haziran 2025 13:18
378
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sedef
24 Ağustos 2023 23:46
884
"Gratis olaya el atınca çözüldü AGT Kurye ile çalışmamanızı tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri