Ankara Gölbaşı Gratis Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
29 Ekim Perşembe günü saat 17.40 civarında Ankara Gölbaşı Gratis mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sıra bize ait olmasına rağmen mağaza müdürü hanımefendi, arkamızdaki hanımefendinin sırada olduğunu söyleyerek bizim işlemimizi almadı.
Üslubu son derece kibirli ve egolu idi, bu tavrı müşteriye karşı saygısızlık ve terbiyesizlik olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir tartışmaya girmemek adına olay sonrası kendileriyle ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ancak bu mesajla durumu bilginize sunmak istiyorum.
Mağaza müdürünün müşterilere karşı iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












