to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs'ta yaşadığım üzücü bir durumu paylaşmak istiyorum. Kartal'daki Gratis mağazasına gittiğimde, bir ürünle ilgili bilgi almak istedim. Bana cevap veren kişinin ismini göremedim, çünkü yaka kartı yoktu. Orta boylu, sarı kısa saçlı, çilli bir bayandı. Sorduğum basit bir soru karşısında öyle bir tersledi ki neye uğradığımı şaşırdım. Sadece üründen başka var mı şeklinde bilgi almak istediğimi söyledim. Kendisi genel merkezde çalıştığını ve burada ne aradığını sinirli bir şekilde anlatmaya başladı. Görsel düzenlemeden sorumluymuş; bu işlerin onun görevi olmadığını söyleyip hakaret etti. Diğer mağaza çalışanı hanımefendi, bu tepki karşısında kendisini çalışanların olduğu bölüme yönlendirdi (ismi S***** mi S***** mı E**** Hanım gibi bir isimdi). O kadar sinirliydim ki adını bile tam anlayamadım. Hepimiz insanız, mağaza çalışanlarının ne gibi bir boş işi olabilir ki? Sonuçta herkes ekmek parası için çalışıyor. Fakat kendini yüksekte gören genel merkez çalışanının tavrı çok üzücüydü. Sarı kısa saçlı, genel merkez çalışanı ve görsel sorumlusu olduğunu iddia eden kişinin üslubu ve iş birliğiyle uzaktan yakından ilgisi yok. Gratis gibi kurumsal bir iş yerinde böyle kötü çalışanlar olması gerçekten çok üzücü.
Merhaba, 17 Temmuz'da gittiğim Kartal Gratis'te isim kartı olmadığı için ismini bilmediğim sarışın bir çalışan, bir ürün sorduğumda beni tersledi. O çalışan orada olduğu sürece mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. O kadar insan işsizken, memnuniyetsiz kişilerin orada çalıştırılmasına gerek var mı? Oğlumla...
Kemeraltı Mavi'nin karşısındaki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Olay birebir yanımızda şu şekilde yaşandı: Kız ürünlere bakarken yanlışlıkla bir ürün düşürdü. E*** adındaki sarı saçlı, gözlüklü çalışan uzaktan rencide edici bir şekilde 'Düşürdüğünüz ürünü yerine kaldırır mısınız?' de...
Tekirdağ/Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi'nde bulunan Gratis mağazasına sabah 11'de bir ihtiyacımı almak için gittim. Ürünü alıp kasaya geçtiğimde, kasadaki S**** A***** isimli kasiyer, sanki biz orada yokmuşuz gibi yanındaki arkadaşının sorularına cevap veriyordu. Arkasında ürünleri sayı...
Bugün Yenibosna Airport AVM'de Gratis çalışanı E*** Hanım üzerime yürüdü. Olay şu şekilde gerçekleşti: Arkadaşımla birkaç ürün alıp sıraya girdik. Arkadaşım ürünleri kasada alırken bile E***Hanım gergin ve tavırlı şekilde ürünleri fırlatarak işleme devam etti. Arkadaşım ödeme için kartını okuttuğund...
Kaba ve saygısız kasa personeliniz N**** Hanım hakkında şikayetim var. Ben sırada beklerken, beni görmezden gelip başka bir arkadaşından ısrarla bağırarak bir şeyler istedi. Tavrı, surat ifadesi, mimikleri ve bakışları inanılmaz itici ve kabaydı. Sanki ağzında sakız varmış gibi bakışlarını söylemiyo...
Yorumlar