Fiyat Etiketleri Son Dakikada Değiştirildi, Müşteriye Bilgi Verilmedi

Mart akşamı 20.00‑20.30 sularında Anadolu Caddesi Çiğli Gratis'e gittim. Normal olarak alacağım ürünleri fiyat etiketlerine bakarak aldım. 5‑6 parça ürünün 1000 küsur lira olduğunu gördüğümde "Ne, bu kadar tuttu?" diye kasadaki arkadaşa sordum. Hanımefendi tek tek fiyatları bana okudu; hiçbiri gördüğüm fiyatlarla aynı değildi. Aynı zamanlarda alışveriş yaptığım rafta yüksek sesle sohbet eden 3‑4 çalışanın raf düzenlediğini sandım; meğer etiket takıyorlarmış. Görmüş olduğum fiyatlar bugün için geçerliymiş. Orada alışveriş yapmama rağmen çalışanlardan hiçbiri bu fiyatların yarın geçerli olacağını söylemedi. Ben beş senedir market sektöründeyim; hiçbir şekilde yarın geçerli fiyatların kapanışa bir buçuk saat kala takıldığını görmedim, duymadım. Bu yasak bir şey değil. Sadece kasadaki hanımefendi çok tatlı olduğu için olay çıkarmadım; o hemen yumuşatmaya çalıştı. Alacaklarımın neredeyse yarısından fazlasını bıraktım, sadece iki tane kuru şampuanla lif aldım, yine indirimsiz fiyatıyla almak zorunda kaldım. Ya çalışanlarınızı uyarın ya da bu kadar erken etiket takmayın. Ayrıca ben kasadaki hanımefendi ile konuşurken, "Beyaz gömlekli bir kadın, müşterilere fiyatların yarın geçerli olduğunu söyleyin" diyerek üstten laubali bir şekilde, sanki orada biz yokmuşuz gibi konuştu. Acelem olduğu için münakaşaya girmedim. Beyaz gömlekli hanımefendi sorumluysa, bunun sorumluluğunu da alacak ya da orada bana açıklama yapacak. Ben gördüğüm fiyattan almak durumundayım; bu benim hakkım. Kasada çalışan hanımefendi sürekli "özür dilerim, kusura bakmayın" dediği için üstten konuşmadığı için ona hiçbir şey demiyorum. Ancak lütfen çalışanlarınıza özen gösterin. O kasadaki çalışanınız için fotoğraflarını çekip CİMER'e vs. atmadım. Kesinlikle bir daha önünden bile geçmeyeceğim bir mağaza. Birilerini sorumlu yapıyorsanız, sorumluluğunuzu da arada bir yoklayın. Halini, hareketini kaç kere göz göze gelmemize rağmen bu fiyatların yarın geçerli olacağını söylemedi. Sonuç itibarıyla mağduriyetimi giderebilirdi; arabayı yolun ortasına koyup ihtiyaçlarını almak için girdim, sonuçta.