to read complaints and reviews, or file yours.25.06 tarihinde Gratis üzerinden İzmir Çiğli adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.884 TL tutarında makyaj malzemeler...i siparişi verdim. Pr33508014 numaralı bu siparişim ve 3000030941318 kargo takip numaralı gönderim yaklaşık 20 gündür sistemde “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir teslimat
Gratis’in İzmir Çiğli şubesinden üç gün önce Avon Attraction isimli parfümü satın alırken özellikle kadın parfümü istedi...ğimi belirttim. Mağaza çalışanı da bana verdiği ürünün kadın parfümü olduğunu söyleyerek yönlendirdi ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip ürünü açtığımda ise parfümün er
Mart akşamı 20.00‑20.30 sularında Anadolu Caddesi Çiğli Gratis'e gittim. Normal olarak alacağım ürünleri fiyat etiketler...ine bakarak aldım. 5‑6 parça ürünün 1000 küsur lira olduğunu gördüğümde "Ne, bu kadar tuttu?" diye kasadaki arkadaşa sordum. Hanımefendi tek tek fiyatları bana okudu; hiçbiri gördü
06.03.2026 tarihinde saat 17:34’te İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki Gratis mağazasından Nascita marka tırnak eti p...ensi satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyatı 431 TL’den 258 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu ve rafta birden fazla ürün vardı; en öndekini alıp kasaya gittim. Ödeme sonrasında fiş
İzmir’de ikamet ediyorum ve 21.02 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, faturam 22.02 tarihinde ke...sildi. Siparişim Cargox firmasına verildi ve kargom günlerdir Cargox Çiğli şubesinde bekletiliyor. 24.02 tarihinden bu yana teslim tarihi sürekli erteleniyor, kargo bir türlü elime
Bugün İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden ürünlerimi teslim alırken mağaza personelinin tutumundan ...dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Mağazadaki genel ortam oldukça gergindi, çalışanların yüzleri asıktı ve en ufak bir güler yüz ya da olumlu yaklaşım görmedim. Bana sö
13.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden kişisel bakım ve parfüm ürünleri içer...en pr28008854 numaralı siparişi verdim ve gönderim cargox firmasıyla sağlan
05.11.2025 tarihinde gratis.com üzerinden toplam 978,50 TL tutarında makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipa...riş No: pr26124281). Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Bu süreçt
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25819840 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Aynı tarihte verdiğim ikinci bir sipariş ise kısa sürede kargoya verildi. Toplam 737,50 TL tutarındaki ödememi kredi
23.09.2025 tarihinde, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi’indeki Gratis mağazasında yaşadığım personel ilgisizliği ve olumsuz da...vranışlardan dolayı şikayetçiyim. Özellikle G**** isimli çalışan hem bana hem de diğer çalışanlara karşı kaba ve ilgisiz davrandı. Soru sorduğumda ters cevaplar aldım, mağaza içind
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23665790 ve PR23722397 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak ara...dan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresi olarak izm Çiğli Anadolu CD. Şubesini seçtim ve ödemeyi
10.06.2024 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden İzmir/Çiğli adresime sipariş vermek istedim. İlk siparişimde s...istem hata verdi, tekrar denediğimde yine hata ile karşılaştım. Ancak bankamı kontrol ettiğimde, toplamda iki kez 2231 TL olmak üzere 4462 TL tutarında para çekilmiş olduğunu gördü
Gratis'ten alışveriş yaptım. Gerçekten bir online alışverişte bu kadar uğraşacağımı bilsem almazdım. Kargo firmasına 28'...inde verdiler, hâlâ kargomu bekliyorum. Kargo firmasını arıyorum, 'Haftada bir dağıtıma çıkıyoruz' diyorlar ki İzmir Çiğli'deyim. Gratis'i arıyorum, onlar da 'Firmayı aradık' deyip
21 Haziran tarihinde İzmir Çiğli'den 'mağazadan al' olarak sipariş verdim a...ma hâlâ hazırlanıyor olarak bile gözükmüyor siparişiniz alındı yazıyor 4 gü
İzmir Anadolu Caddesi Çiğli Gratis mağazasına, mağazadan teslim almak üzere ürün gönderdim. Bebeğim olduğu için gidemedi...ğimden, hafta sonu gideceğimi belirtmek amacıyla defalarca kayıt bıraktım ve beni aramalarını istedim. Hâlâ aramadılar. Bugün gidip alacağım mağazaya ulaşmak imkansız Bölge müdürü
Değerli Müşterimiz, 2025-05-17 14:03:12 UTC tarihinde Gratis İzmir Çiğli Anadolu Caddesi mağazamızdan yapmış olduğunuz a...lışverişiniz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek için alışverişinizle ilgili deneyiminizi aşağıdaki linke tıklayarak değerlendirmenizi rica ederiz. Bilgi:
"Sorun çözüldü teşekkürler"
15/12/2024 saat 20:38'de İzmir Çiğli Anadolu Caddesi Gratis şubesinden tam ...453,21 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat çekiliş için SMS kodu tarafıma iletil
31 Mayıs indiriminde saat 20.15'te İzmir Çiğli Gratis mağazasının elektrikli kepengi yarıya indirilerek kapı önünde bekl...eyen bizler içeri alınmadık. Sadece çıkanlara izin verildi ve kapı önünde bekleyen bizlere merkezden gelen talimat nedeniyle içeriye alınmayacağımız belirtilerek gitmemiz gerektiği
Merhabalar, uzun zamandır İzmir Çiğli Kipa 5M Migros AVM içerisindeki Gratis şubenizden alışveriş yapmaktayım. L**** isi...mli personeliniz saygısız ve müşterilere sert davranıyor. Beni arayan yetkiliye daha detaylı bilgi verebilirim. Kısa boylu sarışın çalışanınız da aynı şekilde, ismini öğrenemedim.
10.02.2024 tarihinde annem Gratis'ten alışveriş yapmış. İzmir/Çiğli Anadolu Caddesi mağazasındaki kasada görevli sanırım... işe yeni başlamış. Annem fatura kesilmesini istediğini belirtmiş fakat personel, 'Hayır, fatura kesilmiyor.' demiş. Karşınızdaki kişi bilmiyor diye yanlış bilgi vermek doğru değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
