Gratis eksik ürün

Gratis'ten 1061 TL'lik alışveriş yaptım, toplamda 22 üründü fakat 3 ürünüm eksik geldi. Aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat 1 hafta geçti, dönüş yapılmadı. Tekrar aradım, telefon yüzüme kapatıldı. 2 hafta geçti ve hâlâ geri dönüş yok. Bir de büyük bir marka olduklarını söylüyorlar. O 3 ürün...

28 Temmuz tarihinde Gratis online mağazasından verdiğim PR22794708 numaralı siparişim 1 Ağustos’ta elime ulaştı. ROM&nd markalı bir ruj siparişi vermiştim ancak paket elime ulaştığında sadece tekli bir tester ürün gönderildiğini ve faturanın da kutuda yer aldığını gördüm. Ödeme yaptığım ürün yerine ...

Denizli Saraylar mh. Gratis mağazasından 23/07/2025 saat 17:52'de alışveriş yaptım. Kendi aldığım ürünler 1210,5₺ tuttu kasadaki çalışanlar aldığınız ürünlerin indirimi tanımlanmadı. Küçük bir ürün daha ekleyin. Kasa önünden tanımlansın diye zorluyorlar. Ellerinde kalan ürünleri ihtiyacımız olmadığı...

Merhaba, ben F*******. 4 gün önce Gratis'ten online olarak alışveriş yaptım; fakat memnun kalmadım. Sepetime eklediğim The Ceel yüz jeli, sepetimde yoktu ve sipariş ettikten sonra ürünü sitede görebildim. Hem eksik ürün aldım hem de 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Siparişiniz alındı' aşamasın...

Van'ın Erciş ilçesinde ki Gratis şubesindeki bütün raflar boş hiçbir şekilde ürün yok. Orada ki çalışanlara herhangi bir ürün söylediğimizde de yok diyorlar kalmamış diyorlar. Yeterince ürün yollanmıyor ya da yollanıyor çalışanlar mı raflara koymuyor bilemiyorum ama artık gerçekten bu sorunun hemen ...

18 Temmuz da Gratis'ten verdiğim PR22604353 numaralı siparişim hala hazırlık aşamasında. En son verdiğim siparişim 12 günde elime ulaştı. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için bu sefer hassasiyet bekliyorum. Ürünlerimin eksiksiz bir şekilde en kısa zamanda elime ulaşmasını talep ediyorum. Teşekkür ed...

16.07.2025 13.23'te Gratis Antalya Serik Cadde mağazanıza gittim. Alacağım ürünü aldım, kasaya geldiğimde ise çalışan arkadaşınız kasasında 2 TL olmadığını belirtti. Ancak parayı bozdurabileceği birçok yer varken para üstünü vermedi. Nasıl ki 2 TL eksik olunca kasadan bize ürün verilmiyorsa, ben de ...

Gratis'ten Aldığım Authoriderm Yüz Yıkama Jeli Eksik Doluydu ve Köpürmüyor. Gratis mağazasından aldığım Authoriderm yüz yıkama jeli, ilk açtığımda içinde yaklaşık 4 parmak eksik ürün vardı. Fotoğrafta net görünmese de, ışıkla baktığımda içeriğin belirgin şekilde az olduğu fark ediliyor. İlk başta ür...

Gratis'te ciddi anlamda iade sorunu kurumsallıkla hiçbir alakaları yok. Ankara 365 AVM de aldığım üründe eksik vardı yakınımda olan Nata Vega AVM değiştirmek istedim. Ürün eksik değiştirmem aldığınız yerden değiştirin dendi. Ben bu ürünü alırsam satamam dedi. Aldığınız yerde parçası vardır dedi ya e...

Gratis'ten online sipariş vermiştim. Geçen hafta teslim aldım, paketi açıp ürünleri direkt kaldırdım. Bugün kullanmak üzere çıkardığım güneş kremini elime aldığımda hafif geldi. Güneş ışığına tuttuğum anda neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm ve şok oldum. Bu nasıl bir teslimattır, nasıl yarısı b...

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Gratis'in web sayfasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR22294319. Kargo firması yanlış adrese teslim etti, fark ettikten sonra doğru adrese getirdi. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde 10622672 numaralı ürün kutu içinde çıkmadı. 10034805 numaralı üründe kırık paramp...

Gratis'ten internet üzerinden her alışveriş yaptığımda insanı pişman ediyorlar. Ürünlerin yarısı boş geliyor, mağazalarda açılmış ve kullanılmış ürünleri gönderiyorlar. Ayrıca, siparişler için uzun süre bekletiyorlar; 5 gün oldu, hâlâ ürünlerim hazırlanıyor. 5 gündür 3 ürünü hazırlayamadılar.

27/06/2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR22033492 sipariş numarası ile ürün siparişi verdim. Ürünleri 07/07/2025 tarihinden mağazadan teslim aldım Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra tarafıma eksik ürün gönderdiklerini fark ettim. Üstelik ürünleri paketledikleri pakette resmen açıklık var ve ür...