Eksik Paketleme Nedeniyle Kırık Oje Teslimatı Ve Hızlı Çözüm Talebi



Gratis online mağazası üzerinden verdiğim pr27203987 numaralı siparişimde yer alan oje bugün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünün paketlemesinin yetersiz olduğunu ve bu nedenle kargonun taşıma sürecinde ojenin zarar gördüğünü düşünüyorum.
Kırık gelen oje yerine aynı ürünün sağlam bir şekilde, ek bir ücret yansıtılmadan yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 22.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




















