to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde pr28083996 numaralı siparişi verdim ve siparişim 23 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Black & White 72 Saat Kesintisiz Koruma 200 ml ürünüm kutudan çıkmadı. Gönderilen kutunun içinden hem fatura hem de sipariş verdiğim deodorantın eksik olduğu anlaşılan ürünler çıktı, ancak ilgili deodorant tarafıma teslim edilmedi.
Bu sipariş için toplam 997,50 TL ödeme yaptım. Eksik gelen Rexona deodorant için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında mail üzerinden Gratis ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik ürün sorunum hâlâ devam ediyor.
Eksik ürünümle ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23617311 ve PR23656194). Aradan geçen zamana rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin tamamı stokta mevcut olarak gözüküy...
Gratis’in online alışveriş sitesinden 22 Eylül tarihinde 4 adet Rexona deodorant siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 hafta sonra teslim edildi ancak ürünleri teslim aldığımda 4 deodorantın 3’ünün kapağının bozuk olduğunu gördüm. Kapağı bozuk olduğu için bu ürünleri hijyenik ve güvenli bulmadığım...
Gratis uygulaması üzerinden pr25816949 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün sipariş ettim. Ancak kargom dün mağazaya ulaşıp bugün mağazadan teslim aldığımda, paketten sadece 1 ürün çıktı, 6 ürünüm eksikti. Siparişimde deodorant, göz fırça seti, roll on, roll on, makyaj süngeri ve 7’li makyaj fırç...
30.12.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27731553 ve pr27731920. Siparişlerimde deodorant ürünleri bulunuyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alabilmem için...
19 Eylül’de Gratis’ten 10199257 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Nivea Black & White deodorant ürünü, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Diğer ürünlerim ise hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Deodorantı indirimle 99 TL’ye almıştım, normal fiyatı ise 248 TL. Toplamda...
Yorumlar