Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Gelen Rexona Deodorant Ücret İadesi Talebi

25 Ocak 11:10368

Gratis mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde pr28083996 numaralı siparişi verdim ve siparişim 23 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Black & White 72 Saat Kesintisiz Koruma 200 ml ürünüm kutudan çıkmadı. Gönderilen kutunun içinden hem fatura hem de sipariş verdiğim deodorantın eksik olduğu anlaşılan ürünler çıktı, ancak ilgili deodorant tarafıma teslim edilmedi.

Bu sipariş için toplam 997,50 TL ödeme yaptım. Eksik gelen Rexona deodorant için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında mail üzerinden Gratis ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik ürün sorunum hâlâ devam ediyor.

Eksik ürünümle ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

26 Ocak 10:10 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Kapaklı Deodorantlar Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

3 Aralık 2025 12:21221

Gratis’in online alışveriş sitesinden 22 Eylül tarihinde 4 adet Rexona deodorant siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5...

Siparişimdeki 6 Ürün Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

27 Kasım 2025 16:02538

Gratis uygulaması üzerinden pr25816949 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün sipariş ettim. Ancak kargom dün mağazaya ...

Gratis Mağazadan Teslim Siparişlerinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Ocak 17:38393

30.12.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27731553 ve ...

Siparişimdeki Deodorant Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

24 Eylül 2025 13:47243

19 Eylül’de Gratis’ten 10199257 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Nivea Black & White deodorant ürünü, bugü...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri