Eksik Gelen Rexona Deodorant Ücret İadesi Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde pr28083996 numaralı siparişi verdim ve siparişim 23 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Black & White 72 Saat Kesintisiz Koruma 200 ml ürünüm kutudan çıkmadı. Gönderilen kutunun içinden hem fatura hem de sipariş verdiğim deodorantın eksik olduğu anlaşılan ürünler çıktı, ancak ilgili deodorant tarafıma teslim edilmedi.
Bu sipariş için toplam 997,50 TL ödeme yaptım. Eksik gelen Rexona deodorant için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında mail üzerinden Gratis ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik ürün sorunum hâlâ devam ediyor.
Eksik ürünümle ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 25.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


