to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online alışveriş sitesinden 22 Eylül tarihinde 4 adet Rexona deodorant siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 hafta sonra teslim edildi ancak ürünleri teslim aldığımda 4 deodorantın 3’ünün kapağının bozuk olduğunu gördüm. Kapağı bozuk olduğu için bu ürünleri hijyenik ve güvenli bulmadığımdan asla kullanamıyorum.
Sipariş numaram pr24576683 olup, bozuk kapaklı gelen bu 3 adet Rexona deodorant için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünleri henüz iade süreci için Gratis müşteri hizmetlerine bildirmedim. Mağduriyetimin giderilmesi ve bozuk gelen ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden sipariş verdiğim deodorant, bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: PR24242284. Ürünü teslim aldığımda, deodorantın basılma yerinin kırık olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ve faturam da elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...
19 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Flormar kapatıcı, Rexona deodorant, Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj ve Nascita fırça siparişi verdim. Sipariş numaram pr24504342. Ödememi kredi kartı ile 669 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak g...
18 Ağustos’ta Gratis online mağazadan iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23679301 ve PR23816335). Bugün 26 Ağustos olmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına sebep oldu. Ayr...
8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26219298 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pudra, iki kapatıcı, bir rimel ve bir deodorant bulunuyor. Toplamda 1384 TL tutarında olan bu siparişin ödemesini kredi kartı ile tek seferde yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “al...
26 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24674408 numaralı siparişimle 10 ürün satın aldım. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca siparişimdeki deodorant ürünü hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış. Bu durum güvenimi sarsmakta ve oldukç...
Yorumlar