Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kapaklı Deodorantlar Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

3 Aralık 2025 12:21221

Gratis’in online alışveriş sitesinden 22 Eylül tarihinde 4 adet Rexona deodorant siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 hafta sonra teslim edildi ancak ürünleri teslim aldığımda 4 deodorantın 3’ünün kapağının bozuk olduğunu gördüm. Kapağı bozuk olduğu için bu ürünleri hijyenik ve güvenli bulmadığımdan asla kullanamıyorum.

Sipariş numaram pr24576683 olup, bozuk kapaklı gelen bu 3 adet Rexona deodorant için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünleri henüz iade süreci için Gratis müşteri hizmetlerine bildirmedim. Mağduriyetimin giderilmesi ve bozuk gelen ürünlerin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

3 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Deodorant İçin Değişim Talebim Var

15 Eylül 2025 19:5495

06.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden sipariş verdiğim deodorant, bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: PR24242284. Ürünü...

Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

21 Eylül 2025 13:12172

19 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Flormar kapatıcı, Rexona deodorant, Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj ve Nas...

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Tester Ürünler Sorunlu Gönderildi

26 Ağustos 2025 11:21910

18 Ağustos’ta Gratis online mağazadan iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23679301 ve PR23816335). Bugün 2...

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Tester Ürünler Sorunlu Gönderildi

Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Var

10 Kasım 2025 19:54279

8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26219298 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pudra, iki kapatıcı...

Siparişim Gecikti Ve Ürün Bilgilendirmesiz İptal Edildi

1 Ekim 2025 18:16272

26 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24674408 numaralı siparişimle 10 ürün satın aldım. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri