Doğum Günü İçin Verilen Siparişte Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis üzerinden pazartesi günü pr26676718 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle bir doğum günü için aldığım için, önümüzdeki hafta salı gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Ancak sipariş durumum günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle çok endişelenmeye başladım.
Doğum günü tarihi yaklaştığı için ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Siparişimin acilen kargoya teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 04.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














