Benri Karın Isıtıcı Ped Ambalajı Açılmamış Çıktı, Kullanamadan Mağdur Oldum



15 Kasım 2025 tarihinde, iş yerinde regl ağrısı yaşarken her zaman kullandığım Gratis’in kendi markası olan Benri karın ısıtıcı pedi kullanmak istedim. Ancak ürünü çekmecemden çıkardığımda ambalajının alt kısmının yapıştırılmadığını ve pedin boşa gittiğini fark ettim. Karnımın ağrısıyla kaldım. Sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve elimde görseller de mevcut. Ürünü Gratis Online’dan aldım, sipariş numaram PR25079673’tür.
Ürün değişimi talep ediyorum ve kalite kontrol sürecinizin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















