Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabasıyla Girişe Engellenen Anne, Saygısız Davranıştan Şikayetçi

8 Mayıs 18:1869

8 Mayıs Cuma günü saat 17.40–17.45 arasında kızımla birlikte her zamanki gibi Eyüpsultan Meydan’daki Gratis şubesine gittim. Mağazaya girer girmez kapıdaki görevli, bebek arabasıyla olduğum için beni içeri alamayacağını söyledi. Bu ifade ve tavır, toplum içinde son derece rencide ediciydi, kendimi küçük düşmüş ve dışlanmış hissettim.

Kapıdan resmen geri çevrildiğim için mağazanın içine bile giremeden, kasaya ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamadan, alışveriş yapmadan oradan ayrılmak zorunda kaldım. Eyüpsultan Meydan’da oturduğum için tüm kişisel bakım ve kozmetik alışverişlerimi uzun zamandır özellikle bu şubeden yapıyordum; ancak yaşadığım saygısızlıktan sonra artık Gratis’ten alışveriş yapmayı bile düşünmüyorum.

Bebek arabasıyla gelen bir annenin bu şekilde kapıdan çevrilmesini asla kabul etmiyorum. Bu davranışın sonuçsuz kalmamasını, özellikle kapıdaki ilgili çalışanın iş akdinin sonlandırılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

9 Mayıs 14:53 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebeğime Balon Verilmemesi Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

17 Temmuz 2025 16:00340

Birkaç gün önce Esenyurt Merkez Gratis'e, her zaman gittiğim şubesine gittim. Bebeğimle birlikte gittiğimde, balonları g...

Bebek Arabasıyla Mağazaya Alınmama Ve Personel Davranışı

5 Kasım 2025 18:35318

5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Atakule'deki Gratis mağazasında bebek arabasıyla içeri girmek istediğimde, mağaza çalışanı...

Mağaza Personelinin Takipçi Davranışları Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

17 Ocak 20:13346

16 Ocak’ta Konya Beyşehir Gratis şubesine yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağazada yaşadığım dav...

Bebek Arabasıyla Mağazaya Alınmama Ve Personel Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

5 Kasım 2025 16:34533

5 Kasım 2025 tarihinde saat 15:10 civarında Gratis Diyarbakır Ergani mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 4 aylık be...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri