Bebeğime Balon Verilmemesi Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

Birkaç gün önce Esenyurt Merkez Gratis'e, her zaman gittiğim şubesine gittim. Bebeğimle birlikte gittiğimde, balonları görüp ağlıyordu. Bazı çalışanlar sağ olsun, yardımcı olup asılı balonlardan veriyordu; zaten balonların yarısı sönmüş ve patlaktı. Balonlar aşırı tozluydu ve çok da görsel katkısı yoktu. Ancak en son gittiğimde, bebeğim balon isteğiyle kriz geçirdi ve alışveriş yapamadım. E*** isimli danışmandan rica ettim, ancak yasak olduğunu ve balon veremeyeceğini söyledi. Böyle bir uygulama duymamıştım. Mağaza müdürüyle görüşmek istedim, ancak izinli olduğunu söylediler. Diğer personeller vermesini önerdi fakat E*** isimli mağaza danışmanı vermeyeceğini belirtti. Balon patlaması ve azalması da mı mağazanızda yasak? Çünkü çok fazla kötü görüntü oluyordu. Alışveriş yapmadan çıktım; çocuğuma bir balon versem duracaktı ve acil ihtiyacım olan şeyler vardı, ama ağlatmamak için çıkmak zorunda kaldım. Müşteri memnuniyetini geçtim, bir çocuğu sevindirmekte bile yetersiz kalan personel, kendisi ve asla güler yüzlü değildi. İsteksiz ve ilgisiz çalışıyordu.