Gratis alışveriş web sitesi

6 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr26851183 numaralı siparişim günlerdir sadece “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlama sürecine bile geçmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım; siparişim bir hafta boyunca “sipariş alındı...

Uzun zamandır Gratis hesabıma erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üye girişi yapmak istediğimde, telefon numaramı girince beni üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik formunu doldurduğumda ise bu kez “mevcut üyelik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyo...

Gratis’in web sitesi üzerinden PR26497485 numaralı, 667 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca 'Sipariş alındı' olarak görünüyor; hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. İnternetten alışverişi özellikle kolaylık olması için tercih ediyoruz fakat ...

Gratis’in online web sitesi üzerinden yaptığım son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık marka ile ilgili güvenim tamamen sarsıldı. İlk alışverişimi Eylül ayında, kendi web sayfaları üzerinden verdim. Bu siparişin numarası pr24844604. Bu siparişte aldığım ürünlerden biri bana hiç teslim ...

15/11/2025 tarihinde Gratis web sitesinden 1.079 TL tutarında, stokta olan makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Özellikle acil ihtiyacım olduğu için bu alışver...

Gratis internet şubesinde ve mobil uygulamasında kartıma ait puanlarımı hiçbir zaman görüntüleyemedim. 6374 ile başlayan kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem web sitesinde hem de uygulamada puan bilgilerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyor ve birik...

25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden Malatya Gratis F**** K****** şubesine teslim edilmek üzere 348 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: pr25549288). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret h...

14 Ekim 2025 tarihinden itibaren iPhone cihazımdan Gratis uygulaması ve web sitesi üzerinden giriş yap butonuna tıkladığımda, cep telefonuma doğrulama kodu geliyor ve kodu giriyorum. Ancak giriş yapmak yerine beni tekrar üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa mevcut bir üyeliğim var (e-posta: d*****...

8 Ekim'de Gratis'in kendi web sitesinden pr25044959 numaralı siparişimi verdim. Kuzenimin düğününde kullanmak için özellikle bir ruj satın aldım ve ürünün bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimin kargo durumu hâlâ "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşad...

Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde, üye olmama rağmen iki gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde sistem beni yeni üyelik oluşturma ekranına yönlendiriyor. Daha önce uygulama ve web sitesi üzerinden alışverişlerim oldu, üyelik bilgilerim [email protected] adresine kayıtlı. ...

Gratis'den 08.09.2025 tarihinde mağazadan teslim almak üzere alışveriş yaptım. Ancak bugün 12.09.2025'deyiz, halen herhangi bir gelişme yok. Web sitede siparişlerim bölümünde tek yazan şu: "Siparişiniz alındı". Arayıp bilgi almak istedim. Fakat telefonlara bakan yok. Artık biri bana yardımcı olabili...

Yaklaşık iki yıldır Gratis’in web sitesi ve mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna tıkladığımda üye olma sayfasına yönlendiriliyorum, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “E-posta sistemde kayıtlı” şeklinde hata alıyorum. Ayrıca “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor, bu n...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.753 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23863061. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...

Bugün Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Özellikle Cica cream saç kremi ve almak istediğim bir diğer ürün, stokta görünmesine rağmen ödeme ekranında sürekli hata verdi ve sepete eklediğim ürünler kendiliğinden silindi. “Daha sonra tekrar deneyin” şe...

Gratis uygulamasında ve web sitesinde üyelik girişimi yapmak istediğimde, kayıtlı telefon numaramı girdiğim halde sistem beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa daha önce aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 3-4 gündür hem uygulama hem de web üzerinden defa...

16 Temmuz akşamı saat 23:00 civarında Gratis’in kendi web sitesi üzerinden 11 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23476938). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, “...

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in resmi web sitesi üzerinden 1300 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ‘sipariş alınma aşamasında’ görünmekte. Bu sürecin hızlandırılması ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılması konusunda yardı...