to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden Malatya Gratis F**** K****** şubesine teslim edilmek üzere 348 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: pr25549288). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi. Ancak bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir bir açıklaması yok. Siparişim bir an önce Malatya Gratis şubesine teslim edilsin istiyorum. Acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr25862461 numaralı siparişimle cilt bakım ürünleri satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer şekilde, daha önceki alışverişlerimde de siparişlerim genellikle bir haftadan sonra kargoya veriliyor ve ürün...
Gratis’ten son dönemde üç ayrı makyaj ürünü siparişi verdim (sipariş numaram: PR23382395). Siparişlerimin toplam tutarı 1200 TL, 500 TL ve 500 TL’dir. Tüm siparişlerim bugün, PTT Kargo ile Malatya Battalgazi adresime teslim edildi. Alışveriş yapan herkese tester ürün gönderildiğini bildiğim için be...
Gratis Online’dan makyaj ürünleri içeren pr29235163 numaralı siparişimi Malatya Yeşilyurt adresime 2 gün önce verdim. Ancak kargo faturasında ve sistemde teslimat süresinin 8 gün olarak göründüğünü fark ettim. İlk online alışverişim olmasına rağmen bu kadar uzun bir teslimat süresiyle karşılaşmak be...
29 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 26617799 numaralı siparişimi kendi adresime verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Siparişimin teslimat adresi Malatya Yeşilyurt olarak kayıtlı...
28 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23997961 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde toplam 940 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimat adresim Malatya Hekimhan. Ürünlerin acil olarak elime ulaşmas...
Yorumlar