to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Bolu 14 Burada Gratis mağazasından 81 TL’ye bir ağda seti satın aldım. Eve geldiğimde kutunun içinden 12 bikini bandı ve bir adet ağda sonrası mendilin eksik olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu birkaç gün önce de yaşamıştım; güneş kremi aldığımda kutunun içinden farklı bir ürün çıkmıştı ve mağazada değişim yapılmıştı.
Her iki durumda da mağduriyet yaşadım. Ürünlerin eksik ya da yanlış çıkması nedeniyle sürekli zaman ve emek kaybediyorum. Mağazada ürün güvenliğinin artırılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum. Eksik çıkan ağda setimin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün fişi elimde mevcuttur.
Gratis'ten 02/02/2024 tarihinde online olarak yaklaşık 30 adet ürün satın aldım. Ürünler 07/02/2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden duş jeli patlamış olarak geldi. Fazla bir eksilme olmadığından umursamadım ancak diğer ürünlerin eksik ya da hiç teslim edilmemiş olduğunu fark ettim....
15 Ekim 2025 akşamı Yayla Gratis şubesinden “Sesu Yüz Bölgesi 20’li” ağda bandı satın aldım. Ürünün üzerinde 20 adet ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili olduğu belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda içinden sadece 10 adet ince bıyık bölgesi için ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili çıktı. Kala...
Gratis online üzerinden yaptığım 26 parçalık alışverişten 1 parça ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet bunu görüntüleyebiliyorum dedi ve kayıt oluşturdu. İade veya Yeniden temin olabilir. Şu an belli değil dedi. Ertesi gün bir mail geldi ve kaydınızı inceledik. Siparişinizin eksiks...
31 Mayıs tarihinde Gratis mağazasından saç boyası aldım. 1 tanesi kutunun içinde akmış, diğer 3 kutusunda rengini yanlış almışım. Aynı gün mağazaya gittiğimde bugün kampanya olduğu için yoğunluk var, iade ve değişim yapamıyoruz, başka gün gelin dendi. Hatta sordum, fiyat farkı ödeyecek miyim dedim, ...
Gratis'ten aldığım ürünlerden 3 adet ürün eksik gönderildi. Kargom 30 ocakta teslim edilmişti eksikleri görünce Gratis'le iletişime geçtim yardımcı olunacak mail gelecek dendi mail geldi gelen mailde eksik ürün olmadığı yazıyor müşteri hizmetlerini aradım ürün eksiksiz gönderilmiş isterseniz kamera ...
Yorumlar