to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Konya Kulesite Gratis mağazasından aldığım Pantene saç yağı ürününde sorun yaşadım. Ürünü ilk kullandığımda, yapısının beklediğim gibi olmadığını fark ettim; ürün oldukça sıvı ve alkol gibi, neredeyse hiç yağ hissi vermiyor. Bu durum hem kullanım deneyimimi olumsuz etkiledi hem de ürünün orijinalliği veya kalitesi konusunda şüpheye düşürdü.
Ürünle ilgili olarak markanın web sitesindeki "bize ulaşın" kısmından destek talep ettim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün ambalajında yer alan kod: 5057**4400.
Ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Konya Beyşehir şubenizden kutu saç boyası aldım ve içindeki setten eksik malzeme çıktı. Görevli bayana durumu izah ettim. Faturamı bulamadım ve telefon kaydım olduğu halde bana eksik malzemeli ürünümü değişim yapmadılar. Sanırım çalınmış içerisinden diyerek eksik ve kusurlu ürünler satılıyor. Bir da...
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Gratis'ten aldığım Calvin Klein Beauty marka parfüm tenimde yağ bıraktı, şişesi de yapış yapış oldu ve kötü kokmakla kalmayıp 20 dakika sonra hiç sıkılmamış gibi oldu. Bu parfümü daha önce de kullandım ve nasıl kokması gerektiğini biliyorum. İade etmek için geri g...
Merhaba, Gratis üzerinden iki farklı tarihte Bioxcin Genesis serisinin yağlı saçlar için olan şampuanını sipariş ettim. Ancak her iki siparişimde de yanlış ürün gönderildi. İki kez de kuru saçlar için olan versiyon tarafıma ulaştırıldı. Her iki durumda da ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Bu sü...
Gratis'te mağazadan teslimat almak üzere iki adet inecto Hindistan Cevizli saç bakım yağı almıştım. Bugün teslim almaya gittiğimde kargo poşetinin içinde sadece bir tane yağ vardı üstelik sipariş ettiğim değil aynı markanın farklı ürünü olan yağ vardı. Sözde diğer yağ kargo esnasında hasar almış iad...
24 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Bağdat Caddesi'indeki Gratis şubesinden Palette 5-88 şarap kızılı saç boyasını kredi kartı ile satın aldım. Ürünü evde açtığımda, boyanın katı kıvamda olduğunu, dış kısmının siyah, iç kısmının ise beyaz renkte olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olduğunu düşündü...
Yorumlar