Aldığım Krem Allık Renk Vermiyor, İade Veya Değişim Talep Ediyorum

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis mağazasından Pastel Creamblush 41 krem allık satın aldım. Ürünü denediğimde hiçbir şekilde renk vermediğini fark ettim. Allık, ciltte hiç görünmüyor ve beklediğim performansı kesinlikle karşılamıyor.
Ürünün fişi elimde mevcut. Şu ana kadar iade veya değişim için mağazaya gitmedim. Yaklaşık 200 TL ödediğim bu ürünün iadesini ya da farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
47 numarasını gönderebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, 07.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














