to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Duş Kesesinden Böcek Çıktı, Hijyen Konusunda Hayal Kırıklığı Yaşadım
Gratis'ten yakın zamanda 2 adet Eklips markalı kabak lifi duş kesesi aldım. Birini kardeşime verdim. Diğerini kendim kullandım. Kardeşim geçenlerde duş lifinin küflenip kurtlandığını bana söyledi. Çok şaşırdım kendi lifimi kontrol ettiğimde küçük bir siyahlık olduğunu fark ettim. Makasla küçük kesikler atarak kontrol ettiğimde içinde siyah kurt gibi bir böcek olduğunu fark ettim. Gratis'ten sıkça alışveriş yapan biri olarak bu durum beni çok üzdü ve çok rahatsız oldum. Böcekli kese ile duş aldığımı düşündükçe rahatsız olmaya devam ediyorum. Gratis beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumu telafi etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.07.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözümü için tekrar iletişime geçilmedi benimle henüz. Bu yüzden şikayeti tekrar iletişime geçildiği ve bir çözüm veya telafi sunulduğu zaman değerlendireceğim. Yapılan arama da sadece yaşayan durum üzerine burada yazdığım şeyleri tekrar ettim bu durumu bir çözüm olarak degerendirmedigimden şikayeti bekletiyorum.
