Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tırnak Fırçası Ürün Kalitesi ve İade Süreci Hakkında Şikayet

12 Mayıs 2025 20:39790

Gratis ten Eklips markasının tırnak fırçasını 3 Mayısta satın aldım Fakat 3-4 gün sonra kullanmaya başladım. Yani 1 hafta dahi kullanmamıştım ki sayıyla 5 veya 6 kez. Bu hale geldi. Ahşap evet zamanla bu duruma gelebilir fakat 1 haftada gelmemeli. Üstelik kuru yerde duruyor. Dün Gratis e iade için gittiğimde kişisel bakım ürünü olduğu için geri alamayız dediler. Fakat zaten satılacak durumda değil ki. Çöp artık. Fişli fotosu ektedir

Gelişme

12 Mayıs 2025 20:19

Gratis ten Eklips markasının tırnak fırçasını 3 Mayısta satın aldım Fakat 3-4 gün sonra kullanmaya başladım. Yani 1 hafta dahi kullanmamıştım ki sayıyla 5 veya 6 kez. Bu hale geldi. Ahşap evet zamanla bu duruma gelebilir fakat 1 haftada gelmemeli. Üstelik kuru yerde duruyor. Dün Gratis e iade için gittiğimde kişisel bakım ürünü olduğu için geri alamayız dediler. Fakat zaten satılacak durumda değil ki. Çöp artık. Fişli fotosu ektedir

13 Mayıs 2025 10:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Çatlayan Fondöten Fırçası İçin İade Talebi

31 Temmuz 2025 11:53761

Gratis mağazasından aldığım Eklips fondöten fırçasını yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Temizlemek için yüz yıkama jeli ...

Gratis Satın Aldığım Havlular Beklenen Performansı Sunmadı

25 Temmuz 2025 10:562.169

11 Temmuz 2025'de İstanbul Fatih (Çapa Hastanesi karşısındaki) Gratis mağazasından toplam 7 adet Eklips marka peştamal s...

Eklips Fön Tarağı İlk Kullanımda Saçlarımı Yaktı Ve Eridi

28 Haziran 2025 12:09739

Gratis kendi markası olan Eklips marka fön tarağı hayatımda gördüğüm en kalitesiz ürün. Bir kere saçlarımı mahvetti. Tar...

Eklips Fön Tarağı İlk Kullanımda Saçlarımı Yaktı Ve Eridi
Eklips Fön Tarağı İlk Kullanımda Saçlarımı Yaktı Ve Eridi
Çözüldü

Kırılan Maskara Fırçası Nedeniyle İade Talebi

15 Nisan 2025 18:41649

"Merhabalar, sorunumu görmezden gelmeyip ilgi göstererek çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim. Hesabıma yatırılan kupon içinde ayrıca teşekkür ederim. Gratis’li olmaktan devam diyorum ve teşekkürlerimi iletiyorum."

Kırılan Maskara Fırçası Nedeniyle İade Talebi
Kırılan Maskara Fırçası Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Paket Açılmış Ürün Satıldı

Gratis PaketAçılmış Ürün Satıldı

Profil fotoğrafı
Tuba
Gratis Bozuk Boya Ve İade Talebim

Gratis Bozuk BoyaVe İade Talebim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Dermokil Kil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Gratis DermokilKil Maskesi – Kullanılmış Ürünün Jelatinli Şekilde Satılması

Profil fotoğrafı
Süeda
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri