Tırnak Fırçası Ürün Kalitesi ve İade Süreci Hakkında Şikayet
Gratis ten Eklips markasının tırnak fırçasını 3 Mayısta satın aldım Fakat 3-4 gün sonra kullanmaya başladım. Yani 1 hafta dahi kullanmamıştım ki sayıyla 5 veya 6 kez. Bu hale geldi. Ahşap evet zamanla bu duruma gelebilir fakat 1 haftada gelmemeli. Üstelik kuru yerde duruyor. Dün Gratis e iade için gittiğimde kişisel bakım ürünü olduğu için geri alamayız dediler. Fakat zaten satılacak durumda değil ki. Çöp artık. Fişli fotosu ektedir
Gelişme
Gratis ten Eklips markasının tırnak fırçasını 3 Mayısta satın aldım Fakat 3-4 gün sonra kullanmaya başladım. Yani 1 hafta dahi kullanmamıştım ki sayıyla 5 veya 6 kez. Bu hale geldi. Ahşap evet zamanla bu duruma gelebilir fakat 1 haftada gelmemeli. Üstelik kuru yerde duruyor. Dün Gratis e iade için gittiğimde kişisel bakım ürünü olduğu için geri alamayız dediler. Fakat zaten satılacak durumda değil ki. Çöp artık. Fişli fotosu ektedir
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 13.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





















