Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

profile
Şeyda
12 Ocak 21:41
43

Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram pr27940296. Siparişi 09.01.2026 tarihinde vermeme rağmen aradan günler geçtiği halde siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da bilgilendirme mesajı da almadım, sadece sistemde siparişim beklemede görünüyor. Siparişimde acil olarak elime ulaşması gereken ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Ocak 11:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlanan Gecikme

profile
Ecrin
11 Ocak 20:07
126

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimde Mağduriyet

profile
Beren
09 Ocak 21:29
31
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Seçil
08 Ocak 00:39
66
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri