to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimde Mağduriyet
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 362,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmiyor.
Sipariş numaram PR27845159’dur. Bu tür kargo süreciyle ilgili gecikmeleri Gratis’te sıkça yaşamaya başladım ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 12:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
