Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil Kargoya Verilmesi Gereken Siparişim İşleme Alınmadı

Ayse
Ayse
Gratis
28 Ocak 18:01177
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim siparişim konusundaki sıkıntı halledildi

Gratis online mağazadan pr28479820 numaralı siparişi dün verdim ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Herhangi bir hareket olmaması nedeniyle ürünlerin kargoya verilmediğini anlıyorum.

Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen kargoya verilmesi gerekiyor. Teslimatın gecikmesi durumunda ürünleri teslim almam mümkün olmayacak ve bu da benim için mağduriyete yol açacak.

Siparişimin bir an önce işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 18:20 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayse
Ayse
29 Ocak 18:49

Teşekkür ederim siparişim konusundaki sıkıntı halledildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

Ahsen
Ahsen
Gratis
16 Kasım 2025 13:0344

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26279020 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün ge...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum

Hayati
Hayati
Gratis
23 Aralık 2025 12:57145

20 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim PR27385301 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Özge
Özge
Gratis
21 Kasım 2025 12:30465

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26323692 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen...

1

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çiğdem
Çiğdem
Gratis
1 Ocak 14:4072

28 Aralık’ta Gratis online mağazadan verdiğim pr27679700 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bade
Bade
Gratis
22 Kasım 2025 00:20158

15.11.2025 akşam saatlerinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis BeaulisAllık Kullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri