Gratis 30 ağustos

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23861518 ve PR23856931 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor; hazırlanmaya başlanmadı ve kargoya da verilmedi. Önümüzdeki hafta düğünüm olduğu için bu siparişlerin benim için...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya Kumluca’daki Gratis mağazasına ilk kez gittim. Mağaza içerisinde bir sokak hayvanı bulunuyordu ve hayvan tüm mağazada serbestçe dolaşıyordu. Hayvandan rahatsız olduğumu ve korktuğumu belirttiğimde, çalışan personel bana azarlar bir üslupla konuş...

18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasında gece 22.00 indiriminden yararlanmak için yaklaşık 30-40 dakika önceden uygulamaya girip almak istediğim ürünleri (ped, Yumoş sprey, duş jeli, şampuan, makyaj malzemesi, vazelin, banyo lifi, ruj gibi ürünler) sepetime ekledim. İndirim başladığında uygula...

14 Ağustos Perşembe günü Van İpekyolu ilçesi Maraş Caddesi'indeki Gratis mağazasına kapatıcı almak için gittim. Cildime uygun kapatıcı konusunda mağaza çalışanından yardım istedim. Çalışan, Flormar Stay Perfect 01 numarasının bana uyacağını söyledi ve ürünün oksitlenip cildimle bütünleşeceğini beli...

12 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hatay Gratis şubesinde yaşadığım etik olmayan bir durumu paylaşmak istiyorum. O gün alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, kasiyer ürünlerimi okuttuktan sonra bana hiçbir şey sormadan Benri etkili sirkeli temizleyici spreyi de kasadan geçirdi. “o benim değil” dedi...

07 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:30’da Gratis uygulamasından Beaulis Close It 130 numara kapatıcı ve Lykd Gorgeous maskara olmak üzere toplamda yaklaşık 190 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23190685). Ödememi Papara kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Teslimat adresim Ordu, F...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:30'da Gratis internet sitesi üzerinden, uygulamada %70 indirimli olarak çeşitli ürünlerden toplam 495 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin sonunda ekranda önce "onaylandı", ardından "hata" mesajı ile karşılaştım. Paranın he...

11/07/2025 tarihinde saat 19.20 de 30 Ağustos Mahallesi şehit Etimesgut/Ankara şubenizde ezgi isimli çalışanınız bana müşterilerin yanında kırıcı uygunsuz davranışta bulunmuştur. Olayın ardından konuyu uzatmak istememe rağmen sürekli göz devirme gibi ithamlarda bulunmuştur. Çok rahatsız oldum. Ve bi...

Gratis'te indirim olmasına rağmen, 150 TL olarak görünen ürün kasada 207 TL olarak çıktı. Ürünü iptal ettirdik, 207 TL'lik ürünün hangisi olduğunu görmek ve karşılaştırmak istedik fakat böyle bir ürün kendileri tarafından da bulunamadı. Golden Rose 150 TL olan maskara için olmayan bir fiyat ve olmay...

21 Ağustos 2024 da Gratis firmasından kampanya döneminde ürün sipariş ettim. Ürünleri mağazadan teslim şeklinde oluşturdum 1 haftadan fazla sürdüğü ürünün mağazaya ulaşması iş gereği şehir dışına çıkmak zorunda kaldım geldiğimde alırım dedim lakin 17 Eylül günü almaya geldiğimde ürün iptal email i v...

30 Ağustos tarihinde online yaptığım alışverişin kargo şirketi çalışanlarının kargomu bana yanlış adres diye ulaştırmamıştır (ancak aynı adrese daha önce aynı kargo firması kargo teslimi yapmıştır). İnsanlarla dalga geçer gibi her defasında adresi en ince ayrıntısına kadar anlattırıp teslim etmemişt...

30 Ağustos 2024 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdim. Mağazadan teslim almak üzere bugün 6 Eylül 2024 olmasına rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargo ücreti ödemediğiniz için mi bu kadar geciktiriyorsunuz? Siparişimin bir an önce kargolanmasını rica ediyorum.

26 Ağustos ta PH20415362 numaralı siparişi verdim. Bugün 30 Ağustos (5 gündür) 1. Aşamada yani siparişiniz verildi diyor. Şikayetleri okuduğumda benim gibi problem yaşayanları gördüm. Böyle bir şeyi Gratis'e hiç ama hiç yakıştıramadım. Diğer sipariş verdiğim yerlerden şikayet ediyordum ama Gratis'in...

Ben 16 Ağustos tarihinde Gratis online sayfadan 3 adet makyaj ürünü aldım. Ürünler 26 Ağustos'ta mağazaya geldi ve ben müsait olamadığım için alamadım. Ürünlere bugün, 30 Ağustos tarihinde baktığımda ürünlerim teslim edilmiş olarak gözüküyor ama ben ürün almadım. Sipariş numaram: PR16354971

Gratis'ten 16 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde mağazadan teslimat seçeneğini seçerek iki ayrı sipariş oluşturdum ve 30 Ağustos itibariyle hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar gecikmesi tüketiciye saygısızlıktır. Gratis'in tüm kurumsallığı gözümde bitti.

Gratis daha az indirim yapmak için bir yol bulmuş. Yüz ve saç ürünlerinde %70 indirim var sanıyoruz. Çalışanlar bile 70 diyor. Ama %60 + 10 diyerek aslında indirimi %65 bile yapmamış oluyorlar. Sizi gidiler sizi. Aldatmacalı alışveriş he. Yeriz. Can sıkıcı. Yakışmadı

25 Ağustos ya da 26 Ağustos 2024'te Gratis'ten online alışveriş yaptım. Antalya Alanya şubesinden teslimat şeklini seçtim. Bugün ayın 30 ve hâlâ ürünlerim hazırlanmamış ve mağazada teslim olarak gözükmemekte. Dört kere aradım, aciliyet bildirdiğimi ve çok fazla sürdüğünü ilettim. Fakat en son aradığ...

14 Ağustos'ta sipariş oluşturdum. 1 hafta boyunca hiçbir şey olmadığı için siparişi iptal ettim. 30 Ağustos oldu, hala para iadesi yapılmadı. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. 16 gündür bekliyorum. Sözde 10 iş günü içinde geri dönüş yapılmadı.

Gratis siparişimi 5 gündür teslim etmeyi bırakın, hazırlamadı bile. Bana kargom ne zaman gelecek? Acelem var, lütfen yardımcı olun. 25 Ağustos'ta verdiğim sipariş bugün 30 Ağustos oldu. Hâlâ duruyor. İlgilenmenizi rica ediyorum. İptal etme gibi bir şansım da yok.

Gratis'ten 9 Ağustosta sipariş oluşturdum bugün 30 Ağustos hala gelmedi. Koskoca markanın hiç mi çalışanı yok gerçekten? Mağazadan teslim ile oluşturdum diye diyeceğim ama alakası yok. Gerçekten bir daha asla ve asla online alışveriş yapmayacağım. Sayin Gratis siz de online satış yapmayı beceremiyor...

Gratis.com internet mağazası üzerinden 29 Temmuz 2024 tarihinde kampanyalı 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünleri takip ettiğimde 'sipariş hazırlanıyor' aksiyonu dışında hiçbir değişiklik olmadı. 10 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisini arayıp henüz kargolanmadığını belirttim. Müşteri temsilcisi kıs...

19 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimin, 21 Ağustos 2024 itibarıyla hâlâ hazırlık aşamasına geçmemesi, burada okuduğum diğer şikayetler göz önünde bulundurulduğunda, beni maalesef şaşırtmadı. Hızlı teslimat olur düşüncesiyle Kadıköy' deki bir AVM'de bulunan mağazanızdan teslim almayı se...