to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23452356 numaralı duş jeli siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece aciliyet notu eklendiği ve ürünün hala ulaşmadığı belirtildi. Takip numaram iletildi ancak hangi kargo şirketiyle gönderildiği bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin ödemesini kart ile 266 TL olarak yaptım. 12 gün boyunca bir teslimatın gerçekleşmemesi mağaza teslimatları için oldukça uzun bir süre. Ürünümün en kısa sürede mağazaya teslim edilmesini rica ediyorum.
18/08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23688333 numaralı duş jeli siparişimi verdim. Siparişimin mağazaya teslim edilmesini seçtim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş verildi” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamı...
25.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden gliserin ve Dove yüz sabunu siparişi verdim. Sipariş numaram PR23963039. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 125,50 TL olarak ...
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23874893 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, eyeliner, ağda ve duş jeli bulunuyor. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en geç pazar gününe kadar Tekirdağ’daki a...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23904988 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyordu ve toplamda 388,40 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ma...
22.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23902137 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün 27.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim acil ihtiyaçlarımı karşılamak için gerekliydi ve bu gecikme beni mağdur etti. Daha önce...
Yorumlar