Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Goodwest Logo

Goodwest

Goodwest Logo
Goodwest

AiVarile Marka Karnesi

Goodwest GWS1001 için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini ilk kullanımda ortaya çıkan arızalar oluşturuyor; ürünlerin kurulum sonrası kısa sürede bozulduğu ve ocak gözlerinin yanmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası servis randevularına uyulmadığı ve yetkililere ulaşılamadığı bildirilen durumlar (%24). Şikayetçiler ayrıca gaz kaçağı riskleri yaşandığını ve kurulum süreçlerinde haksız ücretler talep edildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Üretim Hataları ve Erken Dönem Arızalar

  • İlk kullanımda bozulma: 32 şikayette ürünlerin kurulumdan itibaren kısa sürede bozulduğu ve ocak gözlerinin yanmadığı belirtiliyor.
  • Ateşleme sorunları: 19 şikayette ocak alevinin düğme bırakıldığında söndüğü veya çakmakların çalışmadığı bildiriliyor.
  • Tekrarlayan arızalar: 6 şikayette aynı sorunların servis müdahalesine rağmen düzelmediği ve kronikleştiği ifade ediliyor.

Servis ve Kurulum Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Servis erişim sorunları: 25 şikayette arıza kayıtlarına rağmen servis randevusu verilmediği ve telefonlara cevap alınmadığı belirtiliyor.
  • Kurulum randevusu sorunları: 16 şikayette kurulum için verilen randevulara gelinmediği veya sürecin aylarca uzadığı aktarılıyor.
  • Başarısız tamir işlemleri: 16 şikayette servis müdahalesinin sorunu çözmediği ve hatalı parça değişimi yapıldığı bildiriliyor.

Güvenlik Riskleri ve Montaj Hataları

  • Gaz kaçağı bildirimleri: 9 şikayette hatalı montaj veya ürün kusuru nedeniyle evde yoğun gaz kokusu oluştuğu belirtiliyor.
  • Yanma ve elektrik riskleri: 5 şikayette fırın camının patladığı veya cihazın kapalıyken kendiliğinden yandığı aktarılıyor.
  • Hatalı montaj: 5 şikayette kurulumun özensiz yapıldığı ve bağlantıların kontrol edilmediği ifade ediliyor.

İletişim ve Garanti Süreçleri

  • Çağrı merkezi erişimi: 11 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ve telefonların kapatıldığı belirtiliyor.
  • Haksız ücret talepleri: 7 şikayette ücretsiz olması gereken kurulum için 750-800 TL arası ücret istendiği bildiriliyor.
  • Garanti reddi: 6 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

331 şikayet
Sonuçlarda ara...

Goodwest Ankastre Set Kurulumunda 10 Günlük Servis Gecikmesi

37

Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’ndeki evim için satın aldığım Goodwest ankastre setin kurulumu konusunda yetkili servis...

Video Şikayetler

Goodwest Ocak Ateşleme Ve Yanma Sorunu

Goodwest OcakAteşleme Ve Yanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Goodwest Ocak, Davlumbaz Ve Fırın Çalışmıyor!

Goodwest Ocak,Davlumbaz Ve Fırın Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yahya
Goodwest Ankastre Set Ocağı Arızalandı!

Goodwest AnkastreSet Ocağı Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Enver
Goodwest Setin Ocağı Bozuk!

Goodwest SetinOcağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Tamer

Kaygan Metal Izgaralar Güvenli Kullanımı Tehlikeye Atıyor

90

Goodwest marka gw 2014 s model ankastre ocağı Ağustos ayında A101’den satın aldım. Ocağı ilk kullanımımda, üzerindeki in...

Goodwest Ankastre Setlerde Su Sızdırması Ve Yetkili Servis İhmali

254

Goodwest marka ankastre setlerimizi A101 marketten satın aldık. 8 Ekim 2026 tarihinde Kırşehir’de aynı adreste bulunan i...

Ayıplı Turbo Cam Seti İçin Yetkili Servisin Yasa Dışı Reddine Şikayet

354

19 Eylül 2026 saat 20:37'de A101 İ585 kodlu Ateştuğla Bağcılar şubesinden şirketimiz (Ç***** Yapı Otomotiv ve Gıda Pazar...

Motorfan Goodwest Yetkili Servisin Kurulumunun Gelmemesi Ve Müşteri İhmalı

351

Motorfan Goodwest cam ankastre setimin kurulumunun yapılması için yetkili servis ile anlaştığım tarihte, yani 3 Ekim Cum...

Öne ÇıkanKonular

Kırık Camlı Davlumbaz Teslim Edildi, Yetkili Servis Aylarca Sorunu Çözmüyor

82

15.07.2026 tarihinde yeni aldığımız evle birlikte tarafımıza Goodwest gsw 1712 s model davlumbaz teslim edildi. Ürünün k...

Kırık Camlı Davlumbaz Teslim Edildi, Yetkili Servis Aylarca Sorunu Çözmüyor

A101 Goodwest Ankastre Setinde Gaz Kaçağı Ve Servis Cevapsızlığı

800

A101’den ocak ayında Goodwest marka ankastre set satın aldım ve yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Temmuz ayından itibaren...

Cam Ankastre Ocakta Çift Patlama: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim İsteği

1.094

A101’den Goodwest marka cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, annem üzerinde dolma pişiri...

Cam Ankastre Ocakta Çift Patlama: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Cam Ankastre Ocakta Çift Patlama: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Goodwest Ocakta Gaz Kokusu Ve Arıza, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

428

8 Haziran 2025 tarihinde Tokat’taki A101 mağazasından Goodwest marka ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kadar sorun...

Goodwest Ocakta Gaz Kokusu Ve Arıza, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
Goodwest Ocakta Gaz Kokusu Ve Arıza, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Kurulum Ücreti İstemeden Arızalı Ocak İçin Ücretsiz Garanti Servisi Talebi

1.200

Elazığ Maden Gezin Köyü mevkiindeki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce Goodwest marka siyah ankastre ocak aldım. Ürünü...

Ocak Gözlerinde Anlık Sönme Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

655

Goodwest marka ankastre setimde bulunan ocağı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ise ocağın iki gözünde sürekli ...

A101 Goodwest Ankastre Kurulumunda Yetkili Servis İletişim Sorunu Ve Gecikme

1.007

7 Eylül’den bu yana A101’den aldığım Goodwest marka ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için yetkili serv...

A101 Ve Goodwest Servisinin Destek Vermediği Ankastre Set Şikayeti

1.300

A101’in Isparta Yenişarbademli şubesinden 30.05.2026 tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız ...

Goodwest Set Üstü Ocak Ve Fırında Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

378

A101’den Goodwest marka 3’lü set aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren fırında sorun yaşadık, servis bu konuda yete...

Goodwest Ankastre Fırın Kapak Değişimi Yetkili Servisten Gecikiyor

615

Goodwest marka ankastre fırınımın kapağı kapanmadığı için Adıyaman Kahta’da bulunan yetkili servisi aradım. Servis gelip...