Motorfan Goodwest Yetkili Servisin Kurulumunun Gelmemesi Ve Müşteri İhmalı

Motorfan Goodwest cam ankastre setimin kurulumunun yapılması için yetkili servis ile anlaştığım tarihte, yani 3 Ekim Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen servis gelmedi. Gün içinde defalarca aramamıza rağmen yetkili servis telefonlarımızı bilerek açmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapmadı.

Durumu firmanın müşteri temsilcisine ilettiğimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve yeni bir kurulum tarihi net olarak verilmedi. Kurulumun ücretsiz olacağı baştan belirtilmiş olmasına rağmen, ücretsiz olmasından bağımsız olarak mağduriyet yaşamaktayım ve ürünümü kullanamıyorum.

Motorfan Goodwest yetkili servisin en kısa sürede tarafıma ulaşarak kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.