
Kasko Kapsamında Telefon Hasarının Red Edilmesi Ve Gerekçesiz Reddine İtiraz

Gig Sigorta’dan Tecno Pro 40 model telefonum için yaptırmış olduğum kasko kapsamında oluşan hasarımın karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gün önce telefonda sim kart yuvası bölgesinde bir hasar meydana geldi ve bunun üzerine poliçem kapsamında işlem yapılması için başvuruda bulundum. ...
Ek Garanti Sigortası Ücretinin Geri Ödenmemesi

Kasım ayında satın aldığım bir ürün için iki yıl süreli ek garanti sigortası yaptırdım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim; ilgili firma ürü...
Gig Sigorta Garanti Sözleşmesini İhlal Ederek Yetersiz Hediye Çeki Verdi

21.08.2021 tarihinde Teknosa (Çınarlı Mah. Sabancı Holding İş Merkezi, Atatürk Cad. No:1, 01060 Seyhan/Adana) mağazasından 2021151724224 sipariş numarası ile Vestel marka TV aldım ve mağazada tarafıma e‑posta ile gönderilmiş olan Teknosa ihtiyari garanti sözleşmesi kapsamında Gig Sigorta üzerinden +...
Gig Sigorta Yedek Parça Beklentisiyle Uzayan Tamir Süreci Müşteriyi 37 Gün Süpürgesiz Bıraktı!
Teknosa’dan 23.03.2025 tarihinde Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda teknogaranti kapsamında Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptırdım. Ürün arızalandığı için 03.12.2025 tarihinde Gig Sigorta aracılığıyla, 202509**** numaralı hasar dosyasıyla İzteknoloji servisine gönderdi...
Kasko Teklifindeki Düşük Değer Ve Uzayan Süre

Gig Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskom kapsamında 23.11.2025 tarihinde Yenimahalle / Ankara’da kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. 2012 model, tramersiz ve 145.000 km’de olan aracım için tarafıma 850.000 TL ödeme teklifi yapıldı. Ancak aracımın piyasa rayiç bedelinin 950.000 TL civarında old...
Uzatılmış Garanti Ücret İadesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Sorun
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Espresso ve Türk Kahve Makinesi’ni satın alırken Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım...
Tekrarlayan Hatalı Onarımlar Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Sıfır Telefon Talebi

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple iPhone 12 için Gulf Sigorta (Gig Sigorta / Keyifli Sigorta) üzerinden yaptırdığım 3 yıllık sigorta kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ekstra 1 yıl sigorta da satın aldım. Cihaz henüz 1 yıllıkken kamera camındak...
Ecovacs Deebot Batarya Arızası Ve Uzatılmış Garanti İptali

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Ecovacs Deebot N8 Pro robot süpürgemin garantisi 06.11.2025 tarihinde bitti ve aynı gün itibarıyla Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti sürecim başladı. Cihazın bataryası bir süre sonra ciddi şekilde performans kaybı yaşamaya başladı; şu an yaklaşık 4 metrekarelik bir...
Gig Sigorta Bosch Unlimited Gen2 Dikey Süpürge Pil Arızası Ek Garanti Reddi!
Kumanda Değişimi Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Sigorta Uygulaması
Vatan Bilgisayar’dan 2021 yılının Aralık ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım LG Nanocell televizyon için Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırdım. Sigortayı yaptırırken özellikle kumanda değişiminin de bu sigortaya dahil olduğunu, kumandada arıza olması durumunda değişim yapılacağını beyan e...
Yanlış Bilgiyle Satılan 5 Yıllık Kasko Sözleşmesi Gerçekleşmedi
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için aradığımda Gig Sigorta beni arayarak ek garanti ve kasko satışı yaptı. Görüşm...
Gig Sigorta’nın Uzun Süreli Onarım Beklettiği Ve Ek Süre Talep Ettiği Durumda Müşteri Mağduriyeti

17.12.2022 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 14 Plus model telefonum için Gig Sigorta üzerinden ek kasko yaptırdım. Cihazımda kasma, ısınma ve bataryanın hızlı tükenmesi gibi problemler başlayınca15.12.2025 tarihinde Gig Sigortayı arayarak hasar kaydı oluşturdum. 17.12.2025te cihazımı PTT i...
Gig Sigorta Söz Verilen 7 Gün Servis Süresi 20 Güne Uzadı, Bilgi Verilmiyor

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Plus için mağaza üzerinden Gig sigorta yaptırdım. Satış sırasında cihazı sigortaya göndermem gerektiğinde işlemlerin en fazla 7 iş günü süreceği bilgisi özellikle verildi. 23 Aralık 2025 tarihinde telefonumu servise gönderdim, ancak aradan 7 iş gününü fazlasıyla a...
Poliçe Kapsamındaki Kombi Ve Klima Bakımının Gecikmesi Ve Yanıtsız Kalması

Gig Sigorta’dan yaptırdığım poliçe kapsamında 22.12.2025 tarihinde kombi ve klima bakım talebinde bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihine kadar ne herhangi bir servis yönlendirildi ne de tarafıma bilgi verildi, halen bekliyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ka...
İki Yıl Sonra Ücretsiz Batarya Değişimi Sözünün İhlali

İki yıl önce Teknosa’dan Samsung S23 FE marka telefon satın alırken Gig Sigorta’dan da kasko yaptırdım. Sigortayı yaparken Teknosa çalışanı, iki yıl dolduğunda batarya değişimini ücretsiz olarak yapabileceklerini özellikle söyleyince buna güvenerek sigortayı kabul ettim. İki yılın dolmasının ardınd...
Vatan Bilgisayar Ve Gig Sigorta'dan Sigorta Kapsamı Dışı Akü Arızasına Sorumluluk Reddi

13.02.2022 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, garanti süresi dolduktan sonra da oluşabilecek arızalar için özellikle sigorta önerildi ve bu nedenle ayrıca sigorta yaptırdım. Bana 3 yıl servis g...
Ek Garanti Kapsamındaki TV Onarımında Şart Dışı Ücret Talebi
2021 yılında Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 65AU8000 model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi garantisine ek olarak Vatan üzerinden 3 yıl da ek garanti yaptırdım. Yani toplamda 5 yıllık bir güvenceyle bu ürünü aldığımı düşünüyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyonda L...
Gig Sigorta Genişletilmiş Garantide Tekrarlayan TV Ekran Arızası Karşılanmadı

22.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden Samsung 65 inç Frame TV satın aldım. Cihazla birlikte 2 yıllık standart garantiye ek olarak 3 yıllık Gig Sigorta genişletilmiş garanti paketi de yaptırdım. Yaklaşık 1,5 sene sonra televizyonun ekranında kendiliğinden ışık sızması oluştu ...
Ek Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Aynı Arıza İçin Tekrar Garanti Açılmıyor

Gig Sigorta’dan almış olduğum ek garanti kapsamında bulunan robot süpürgemde pil ve yazılımsal sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce ürünü tekrar garantiye göndermek için işlem başlatmak istediğimde, aynı arızadan tekrar işlem açılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri benden gara...
Televizyon Onarımında 20 İş Gününü Aşan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Gig Sigorta kapsamında bulunan Philips 55PUS8807 model televizyonum için açılan 20250962221 numaralı hasar dosyamda süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bana en son, televizyonumun onarımının tamamlandığı ve ürünün geri gönderileceği bilgisi verildi; ancak bu bilginin üzerinden 20 iş günü geçmesine ...
Uzatılmış Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arızalı Robot Süpürge Değişim Talebi

2023 yılında Adana ili Seyhan ilçesi m1 alışveriş merkezinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından F**** R***** RS 770 Akıllı süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir sene önce bozuldu ve o tarihten bu yana problemin giderilmesi için uğraşıyorum. Uzatılmış sigorta kapsamında iki defadır Gig Sigorta’...
Gig Sigorta’dan Onarım Yapılmadan Geri Gönderilen Robot Süpürge!

02.09.2023 tarihinde Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra zayıf çekmeye, evi tam temizlememeye ve haritada farklı odalara girip görevini tamamlamamaya başladı. Teknosa garantim bittikten sonra, yaptırmış olduğum Gig Sigorta ek güvencesi kapsamında ürünü 09 Ara...
Gig Sigorta Kapsamındaki Bakım Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Tozlu Cihaz İadesi

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi Teknosa’dan satın alırken Gig Sigorta üzerinden 4 yıl boyunca bakım ve batarya değişimi de dahil olacak şekilde sigorta ve kasko yaptırmıştım. 5 Aralık’ta cihazımı batarya bakımı ve belirttiğim diğer sorunlar için kargo ile gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ta...
Sıkça Sorulan Sorular
Gulf Sigorta Hakkında
2013 yılından beri Turins Sigorta olarak hizmet veren şirket, 2016 yılında çok uluslu GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P’nden yatırım almasıyla faaliyetlerine Gulf Sigorta olarak devam etmektedir. GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P, %44 hissesi Kuwait Projects Company (KIPCO), %41,4 hissesi Fairfax Financial Holdings Limited ve kalan hisseleri hazine ve halka açık olarak bilinmektedir. Şirketin temelleri 1962 yılında atılmış olup, bölgesindeki iki dev şirketin bilgi ve tecrübesinin ortaklığında 9 farklı ülkede faaliyetine devam etmektedir. Türkiye’nin en beğenilen sigorta markası olma vizyonuyla yola çıkan Gulf Sigorta, Türkiye’de hem kurumsal hem de bireysel sigortalarda hizmet vermektedir. Çok uluslu yapısının vermiş olduğu bilgi ve birikim avantajı ve güçlü finansal yapısı ile müşterilerine eşsiz bir sigorta deneyimi yaşatan firma, böylece farkını ortaya koymayı başarmıştır. Türkiye’nin ve sektörün gereksinimlerine en uygun ürünleri geliştirme konusunda çaba gösteren Gulf Sigorta A.Ş, kolay erişilebilir satış kanalları ile müşterilerinin uzun vadeli sigorta partneri olmayı amaçlamaktadır.
Gulf Sigorta Ürünleri Nelerdir?
Gulf Sigorta ürünleri, bireysel ürünler ve kurumsal ürünler olarak ayrılmaktadır. Bireysel sigortalar; Gulf seyahat sigortası, oto sigortaları, konut sigortaları, ferdi kaza sigortaları şeklindedir. Gulf Sigorta kurumsal ürünleri ise; finansal sigortalar, sorumluluk sigortaları, yangın sigortaları, nakliyat sigortaları ve mühendislik sigortalarıdır. Tüm bu sigorta çeşitlerinin hepsi, farklı gereksinim ve farklı sektörlere özel olarak hazırlanmıştır. Örneğin; sorumluluk sigortaları, en çok perakende satış, üretim, distribütörlük gibi faaliyetlerde bulunan firmalara özel olarak tasarlanmış bir sigorta ürünüdür. Sorumluluk sigortası, sigortalının ürettiği malların kullanılması esnasında, üçüncü şahısların uğrayacağı zararlar sonucunda yasal olarak ödemekle yükümlü olduğu maddi ve bedeni zararları tazmin eder. Gulf nakliyat sigortaları ise; bir yerden başka bir yere taşınmakta olan yükün kara, deniz, hava ve demir yoluyla taşınması sırasında karşılaşabileceği rizikolardan kaynaklanan hasarlara karşı güvence sunmaktadır. Kurumsal ya da bireysel ihtiyaçlarınıza yönelik Gulf Sigorta ürünlerinden birini tercih ederek teminatta kalabilirsiniz.
Gulf Sigorta İletişim Kanalları Nelerdir?
Gulf Sigorta’nın avantajlı güvence paketlerinden faydalanmak, Gulf Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Gulf Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Gulf Sigorta iletişim kanalları arasında; Gulf Sigorta telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme veya Gulf Sigorta acentelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Gulf Sigorta online işlemler menüsünden de pek çok işleminizi yerine getirebilir ve merak ettiklerinizin yanıtını bulabilirsiniz. Gulf Sigorta şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.




