to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kulaklık Bağlantı Sorunu Ve Sigorta Cevapsızlığı
Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığım Philips TAT2206BK/00 kablosuz tws kulaklığımda bir haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklıkların bir tanesi cihaza sorunsuz bağlanırken diğeri kesinlikle eşleşmiyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Satın alma sırasında kasko da yaptırdım ve bu kapsamda işlem yaptırabilmek için yönlendirildiğim Gulf Sigorta’yı bugün defalarca, yaklaşık 15 kez aramama rağmen hatta kimseye ulaşamıyorum, hat sürekli düşüyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hem üründen hem de verilen sigorta hizmetinden faydalanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Philips TAT2206BK/00 kulaklığımın kasko kapsamında incelenerek onarılmasını veya gerekirse değişim/ücret iadesi sağlanmasını ve Gulf Sigorta tarafından da tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak bu sürecin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Ali K., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
