Telefon Kaskosu Şartları Yanlış Verildi Ve İptali Reddedildi
"İade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 marka... telefon satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanının yönlendirmesiyle g
"İade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 marka... telefon satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanının yönlendirmesiyle g
Gig Sigorta üzerinden telefonum için yaptırmış olduğum telefon sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebim ...kabul edilmiyor. Sigortayı 2025 yılında bir mağaza aracılığıyla yaptırdım ve yılda bir kez ödeme alınan bir poliçe olarak ücret tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak poliçe
13.10.2023 tarihinde Samsun Bafra Teknosa mağazasından LG 4K UHD Webos LED TV satın aldım ve ayrıca ek garanti ve sigort...a yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun ekranının sol üst kısmında ince bir çizgi belirdi ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu problem sonrası Ankara Antares’te
Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırmış olduğum kasko/sigorta poliçeme istinaden, iPhone 13 cihazımı batarya şişmesi arızas...ı sebebiyle 20260932400 numaralı hasar dosyam kapsamında Gulf (Gig) Sigorta’ya gönderdim. Cihaz ilk gittiğinde “iPhone’umu Bul” (iCloud) kilidi açık olduğu gerekçesiyle hiçbir işle
"Gig sigorta ilk önce talebimi karşılamadı ancak merkezden arayan temsilci ilgiliydi ve dediği gibi oldu 1 hafta sonra iadem yapıldı teşekkür ediyorum kendilerine"
Gig Sigorta üzerinden telefonum için yaptırdığım kasko'yu iptal ettirmek is...tiyorum; ancak hem Gig Sigorta müşteri iletişim merkezinden hem de poliçeyi
2024 Şubat ayında İstanbul 4. Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Realme c55 marka telefonu satın aldım. Satın alırken de... özellikle ek güvence olsun diye gig Sigorta’dan ücretini ödeyerek ek sigorta yaptırdım. Telefonu uzun süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 4 gün önce telefon elimdeyken ekranı
Gig Sigorta’dan, Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 16 telefon sigortası poliçesiyle ilgili cayma hakkımı kullana...mıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 802500008242705 numaralı poliçem için cayma hakkım bulunmasına rağmen sözlü olarak cayma işlemi yapılamıyor, süreç bir türlü netleştirilmiyor.
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve fatura bedelimin %70 ini ödendi"
Gig Sigorta üzerinden iPhone 16 cep telefonum için ürün sigortası yaptırdım. Poliçeyi alırken bana muafiyet uygulanacağı...ndan ya da onarımda orijinal olmayan parçalar kullanılacağından kesinlikle bahsedilmedi. 2026 Şubat ayında aldığım telefonum 2026 Mayıs ayında hasar gördü ve bu süreçte yaşadıkları
Poco X7 Pro marka telefonumu, gig Sigorta kapsamındaki ekran kırılması teminatı nedeniyle PTT aracılığıyla servise gönde...rdim. Cihazımın ekranı değiştirildiği söylenerek tarafıma iade edildi; ancak telefon elime ulaştığı andan itibaren cihazın kararlılığı tamamen bozulmuş durumdadır. Ekran değişimi
Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için Bilicra b020 model akıllı saat satın aldım. Saatin şarj kablosu görünür...de hiçbir hasar, ezilme, kırılma, yırtılma olmamasına rağmen saati şarj etmemeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak hangi adaptörü kullandığımı bile sormadan “adaptör kaynak
05.09.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F4V3VYWKPE 9 kg 1400 devir gri çamaşır makinesi satın aldım. İleride oluşabilecek yü...ksek maliyetlerden korunmak için de ayrıca bedelini ödeyerek Gulf Sigorta üzerinden 3 yıllık Teknogaranti (İhtiyari Garanti Sözleşmesi) yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce cihazım arı
Vatan Bilgisayar’dan kaskolu olarak aldığım iPhone 15 128 GB telefonumda oluşan hasar nedeniyle cihazı Gig Sigorta kapsa...mında kaskoya gönderdim. Cihazımda yaklaşık 15.000 TL’lik bir hasar olduğu söylendi. Ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde aranarak ya da detaylı bilgi verilmeden, sadece SMS il
Honor Magic Pro 7 marka cep telefonum için Gig Sigorta üzerinden full kasko yaptırdım. Poliçe satılırken cihazımın suya ...düşmesi, yere düşmesi gibi her türlü hasarda sorun olmayacağı, tüm zararların karşılanacağı ve gerekirse cihazın sıfırlanacağı açıkça anlatıldığı için bu güvenle sigortayı kabul et
28.02.2026 tarihinde Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB satın alırken, Gig Sigorta üzerinden “K...eyifli Garanti” adı altında bir sigorta yapıldı. Mağazada ürünü satan görevli, bu poliçenin bedelini bize 10.000 TL olarak anlattı. Ancak işlem sonunda ortaya çıkan ödeme planında,
"Gig Sigortaya teşekkür ederim şubeye gitmeden iptal edildi."
Gig Sigorta üzerinden iPhone 17 cihazım için yaptırmış olduğum telefon sigo...rtasını iptal ettirmek istediğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.05.20
03.02.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 14 256 GB cihazıma, mağaza personel...inin “her şeyi kapsıyor” ifadesine güvenerek Gig Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Cihazım bir gün şarjdayken aniden kapanıp bir daha açılmadı ve ben de sigorta kapsamında olmas
"İade miz yapıldı teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden satın ...aldığım iPhone 17 Pro Max telefonu alırken, Gig Sigorta üzerinden Vatan Bil
2023 yılı Temmuz ayında satın almış olduğum Roborock q7 Max robot süpürgem, 2025 yılı Ekim ayında sensör arızası verdi. ...O dönem bir yıllık sigortam olduğu için ürün sigorta kapsamında tamir edildi; ancak tamirden sonra da cihazın performansında sorunlar devam etti ve hiçbir zaman ilk günkü veriminde
Cihazıma el koydular, içindeki kişisel bilgilerimi silme imkanım olmadı görüntü yok diye, bu sebepten oluşacak İhlallerd...e Gig sigorta ve Vatan Bilgisayar sorumludur. Ben hediye çeki istemiyorum. Ürünümü onarıp tarafıma göndersinler, ya da yenisi ile değişim yapsınlar.
Gig Sigorta üzerinden yaptırdığım özel tüketim sigortası kapsamında Tecno Coman Pro 20 model cep telefonumu, ek sigortam... olduğu ve süresinin devam ettiği bilgisi verildiği için yaklaşık 3–5 ay önce kargo ile doğrudan sigortaya gönderdim. İlk etapta kayıt açıldı ve sigortamın geçerli olduğu söylendi.
Teknosa’dan 2023 yılı Ağustos ayında satın aldığım ve ekstra sigorta yaptırdığım TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk ...saatini, Gig Sigorta kapsamında Smartservis Yazılım Bilgi Teknoloji A.Ş.'ye 06.04.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Saatin hoparlöründen ses gelmediği için, yani asıl kullanım am



2022 yılında Evofone üzerinden Xiaomi Vacuum Mob Pro 2d robot süpürge satın aldım ve bu ürün için Gig Sigorta a. Ş. İle ...3 yıllık sigorta yaptırdım. Satış sırasında Evofone yetkilileri, 3 yıl içinde bataryayı hiçbir şart olmaksızın değiştirebileceğimizi, 3 yılın sonunda bataryanın ücretsiz değişeceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100