to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazıma el koydular, içindeki kişisel bilgilerimi silme imkanım olmadı görüntü yok diye, bu sebepten oluşacak İhlallerde Gig sigorta ve Vatan Bilgisayar sorumludur. Ben hediye çeki istemiyorum. Ürünümü onarıp tarafıma göndersinler, ya da yenisi ile değişim yapsınlar.
Sayın Emrah S., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Emrah S. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Telefondan sadece 1 kez ben uyurken arama yapılmış. Daha sonra herhangi bir arama yapılmadı. Siz benim Cihazımı tamir için aldınız, ürün yapılacak parça fiyatı bekliyoruz diye ek süre istediniz onay verdim. Sonra hiçbir bilgi, onay olmadan Sadece bir mesajla cihazımın tarafıma hediye çeki tanımlanarak geri dönüşüme aktarılacağı mesajını attınız. 2021 de ürüne 6500 TL ödedim. 2026 Yılında Tarafıma 2021 de Ödediğim tutara denk gelen hediye çeki tanımlamak, cihazıma el koymak benden onay almamak. LED sorunu olan cihazın Tamiri mümkündür. Sigorta şirketi bunu yapmayacak ise cihazımı bana geri getirmek zorundadır. Ben cihazımı istiyorum, hiçbir şekilde Çek kabul etmiyorum. Bundan sonraki süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak, Hakkımı savunmak olacaktır. Cihazımda girili bilgileri ekran olmadığını görüntüsü olmadığı için silme imkanım yok, bu sebeple Doğacak her türlü Sorunda Sorumluluk Gig sigortaya Aittir. Basit bir LED arızası olan cihazda Yapmak mümkün değil diyerek işin içinden kimse çıkamaz. 2021 yılındaki para ile 2026 yılındaki para Enflasyonun yüksek olduğu bu dönemde aynı eş değer kabul edilemez.
Cihazımı el koydular, içindeki kişisel bilgilerimi silemedim, sorunum hâlâ çözülmedi ve Gig Sigorta/ Vatan Bilgisayar ilgisiz, umursamaz.
Vatan Bilgisayar’dan aldığım LG 50 Nanocell televizyonumda panel arızası meydana geldiği için, satın alırken Vatan üzerinden yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında Gig Sigorta ile iletişime geçtim. Gig Sigorta’nın yönlendirdiği servis 13 Aralık’ta cihazı benden teslim aldı. Ocak ayının ilk haftas...
Vatan Bilgisayar üzerinden almış olduğum Tecno Pova 128Gb akıllı telefona yine Vatan Bilgisayar üzerinden kasko yaptırdım. Telefon yazılım problemi nedeniyle kasko kapsamında Vatan Bilgisayar'ın yönlendirmesiyle Gig sigorta firmasına arızalı telefonumu gönderdim. Akabinde mesaj olarak 3200 TL'lik he...
2025 15 Aralık ta Vatan Bilgisayar'dan roboroc q8 Max Pro süpürge aldım, 2 ay geçmedi alt süpürge kapağı kırıldı. Mağazadan ürünü alırken Garantiye ek kasko yaptıralım her türlü kırılmalara arızaya ve kullanım hatasına karşı garanti ediyoruz dendi. Kabul ettim. Gig Sigorta imiş, mağazadan bu firmanı...
2.5 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Roborock S5 Max markalı robot süpürgem arızalandı. Alırken Vatan çalışanları ek garanti ve sigorta yaptırdılar. İlk 2 yıl Vatan Bilgisayar'dan garantili olan cihaz, 2 yıldan sonra Gig Sigorta firmasından ek garantiliydi. Gig Sigorta firmasına (20240970...
14/02/2026 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım ve aynı zamanda Gig Sigorta kapsamında keyifli garanti paketi sigortası yaptırdım. 04/03/2026 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle televizyonum servise gönderildi. Tarafıma verilen bilgide, istersem poliç...
Yorumlar