to read complaints and reviews, or file yours. 
GET Your Guide üzerinden 23 Kasım tarihinde Cape Town turu için yaptığım rezervasyonu, şartlarda belirtilen iptal hakkımı kullanarak yine 23 Kasım’da iptal ettim. İptal koşullarına göre ücret iadesinin 3–5 gün içinde yapılması gerekiyordu.
Rezervasyon numaram GYG997BFKN95 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen anlaşılır ve açıklayıcı bir yanıt alamadım; ne ödemenin akıbeti ne de sürecin hangi aşamada olduğu açıkça belirtilmedi.
İlgili rezervasyon için ödediğim turun bedelinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine dair yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025 cuma günü, Getyourguide üzerinden satın aldığımız transilvanya kale turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur otobüsünün 09.15’te geleceği belirtilmişti; biz ise eşimle birlikte 08.35’te buluşma noktası olan regina elisabeta Bulvarı 7 numarada hazırdık. Rezervasyon numaramız: gygblh25vn...
15 Ekim’de getyourguide üzerinden Fuji Gölü gezisi için kredi kartımla 100 USD ödeme yaparak bilet aldım. 16 Ekim, yani tur günü, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “yer kalmadı” gerekçesiyle turumuz son anda iptal edildi. Tüm günümüz bu sebeple boşa gitti ve ciddi mağduriyet yaşadık. İptal sonrası...
Getyourguide sitesinden gyg2raa7bq5b rezervasyon numarası ile etkinlik satın aldım ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Etkinlik, ücret gününe kadar iptal edilebilen bir etkinlikti. Ödeme dekontu da ektedir. Etkinliği, başka bir etkinlik düşündüğüm için iptal ettim. Ancak para iademi hâlâ...
Bugün (10-11 saatleri arasında) getyourguide üzerinden accademia galerisi için bilet satın aldım. Ödemem 165,67 pln olarak başarıyla gerçekleşti ve elimde ödeme slipi mevcut (tarih, saat, iş yeri numarası, sıra numarası bilgileri var). Ancak rezervasyonum sisteme yansımadı; bu nedenle hem rezervasyo...
Yorumlar