to read complaints and reviews, or file yours. 
Getyourguide uygulaması üzerinden satın aldığım Adalar turunun ücreti tarafıma iade edilmedi. Tur iptali sonrasında iadenin 15–20 Mart tarihleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
İade edilmesi gereken tutar 2.646 TL’dir. Uygulama üzerinden ve diğer iletişim yollarından destek almaya çalıştığımda ise iletişim kanallarının kapalı olduğunu gördüm ve bu nedenle kimseye ulaşamıyorum.
İletişim bilgim 0 55*********78, adım Ahmet K**. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 2.646 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ve GO Travel Türkiye üzerinden satın aldığım İstanbul Adalar turu için 19 Mart tarihinde 2.646 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait rezervasyon numaram GYGFWWA73M25’tir. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle ödediğim bu ücretin iadesini alamıyorum ve firmadan muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası firma ile telefon, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne turla ilgili net bir bilgilendirme alabildim ne de ücret iadesi konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım İstanbul Adalar turu için tahsil edilen 2.646 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
GetYourGuide uygulaması üzerinden Eyfel’e zirveye çıkışlı, 7 Mart tarihli iki kişilik bilet satın aldım ve toplam 9.054,46 TL ödeme yaptım. Etkinlik tarihinden birkaç gün önce, 18 Mart günü (bir gün önce ya da sonrası olabilir) rezervasyonu uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra tar...
Getyourguide üzerinden Paris’te 12/12/2025 tarihinde saat 17.30’da girişi olan Louvre Müzesi için kişi başı 22 eurodan, 2 kişi toplam 44 euro tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla euro olarak yaptım ve işlem ekstreme “getyourguide” adıyla 44 euro şeklinde yansıdı. Satın alma sırasında ...
GET Your Guide üzerinden 23 Kasım tarihinde Cape Town turu için yaptığım rezervasyonu, şartlarda belirtilen iptal hakkımı kullanarak yine 23 Kasım’da iptal ettim. İptal koşullarına göre ücret iadesinin 3–5 gün içinde yapılması gerekiyordu. Rezervasyon numaram GYG997BFKN95 olmasına rağmen, üzerinden...
Yorumlar