GET Mobile 15 Pro Pil Performansı Düşük Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Getmobil üzerinden aldığım GET Mobile 15 Pro 128 GB Naturel Titanyum cihazı kısa süredir kullanıyorum ancak pil performansından hiç memnun değilim. Telefon yüzde 100 şarjdayken yaklaşık 40 dakika içinde yüzde 50 seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum cihazı normal kullanımda bile verimsiz hale getiriyor.

Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hatta bekletilmeden direkt hat düşüyor ve destek alamadan ortada kalıyorum.

Cihazın incelenerek pil sorunumun giderilmesini, gerekiyorsa değişim ya da onarım yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir, çözüm odaklı bir destek sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 11785040834 sipariş numarası ile satın aldım.