to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Üç İş Gününde Gerçekleşmemesi Ve Açıklama Talebi
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max için oluşturduğum iade talebim 03.11.2026 tarihinde onaylandı ve müşteri temsilcisi tarafından tarafıma 1-3 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Sipariş numaram ongmn81705765 olup, hem verilen süreye uyulmaması hem de ödemenin tarafıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İadenin neden hâlâ yapılmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.
İlgili siparişe ait iade ödememin bir an önce kartıma/yayımlanan ödeme yöntemime yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ozan Bey; Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden. Melike. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır, Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Firma tarafından arandım bilgi verildi Dekont veya ARN numarası istendim dönüş bekliyorum.
