to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu biraz geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım telefonu iade etmek için 2 Ağustos Pazartesi gün...ü saat 11:56’da ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. 12 Ağustos Çarşamba gü
"Canlı dönüş yapıldı ve 3 dk içinde para iadesi yapıldı teşekkürler sevgi hanım"
Getmobil internet sitesi üzerinden 30 Temmuz’da bir adet iPhone 15 satın al...dım. Ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu a
Getmobil’de 5 gündür yapay zeka destekli müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemlerle ilgil...i muhatap olarak gerçek bir insanla görüştürülmek istiyorum ancak sistem beni ısrarla yapay zekaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sipar
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Getmobil üzerinden hizmet aldığım iPhone 16 Pro Max 1 TB cihazımın 28 Temmu...z’da kargoya çıkışı yapıldı ve 29 Temmuz itibarıyla servise ulaştı. Bana bu
Getmobile üzerinden yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, ta...rafıma gönderilen sertifika belgesi ile cihazın gerçek durumu arasında ciddi tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Sertifika belgesinde yalnızca yazılım güncellemelerinin yapıldığı v
"İlginize teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 Mükemmel 128 GB Yeşil... model bir telefon satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde Face ID
Getmobil üzerinden yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. İlanda ve açıklamalarda telefonun çok iyi dur...umda olduğu, kusursuza yakın olduğu belirtiliyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla aldım. Ancak telefonu ilk teslim aldığımda arka kısmında çizikler olduğunu gördüm. Yenilenmiş denil
6 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra 512 GB 12 GB RAM telefonumu satmak için talep oluşturdum. 7 Ağu...stos sabah 10.00’a kurye randevusu verildi ve teklifi onayladım. Ancak bu randevu saatinde ne arandım ne de kapıma herhangi bir kurye geldi. Sürecin neden işlemediğini anlamak içi
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasının eskiyi yenile kampanyasına iPhone 13 128 GB telefonumu tertemiz bir şekilde gö...nderdim. Cihazımda ekranda nokta kadar bile çizik olmamasına rağmen, 30.000 TL değerindeki telefonuma “ekran sorunu var” denilerek sadece 10.000 TL teklif ettiler. Kargoda sorun o
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından mart ayında yenilenmiş Apple iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...batarya ile ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım ve mayıs ayı itibarıyla sorunlar iyice arttı. Telefonun şarjı birden düşüyor, cihaz aşırı ısınıyor, donmalar oluyor, şarja taktığımd
22 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Park’taki Getmobil mağazasından iPhone... 13 Pro satın aldım. Cihazı alırken bataryasının değiştiği, ancak hiçbir so
Getmobil firmasına Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu satmak için başvurdum. Firma tarafından bana verilen kodlarla 04....08.2026 Salı günü Muğla Milas’taki Yurtiçi Kargo şubesine giderek telefonumu kargoya teslim ettim. Ancak Yurtiçi Kargo tarafı bana kargonun takibi için herhangi bir takip kodu ver
"Teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 21 Haziran tarihinde ongmn06813027 sipariş num...arası ile iPhone 13 256 GB yıldız ışığı rengi bir telefon satın aldım. Ciha
9 Ocak 2026 tarihinde Getmobile üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başla...dıktan bir süre sonra hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair yasal bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Getmobile müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve cihazın incelen
25.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi 258. Sokak’taki Getmobil şubesinden, kendi Apple iPhone 14 Pro... Max cihazımı vererek ve ayrıca kredi kartımdan 40.500 TL ödeme yaparak Apple iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı 01.06.2026 tarihine kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak bu tarih
Getmobil üzerinden 31.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max derin mor 128 GB model telefonu ongmn69924793 numaralı sipariş...le satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişi
Getmobil üzerinden geçen sene a kalite olarak satın aldığım Gold renk 13 Pro Max 256 GB cihazım, elime geçtiği günden be...ri sürekli arızalı çıktı. Telefon ilk geldiğinde hoparlör patlak durumdaydı, garantiye gönderdim. Daha sonra lensinde sorun vardı, tekrar gönderdim. Ardından kart okuma sorunu çıkt
Getmobil’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, telefonu ilk aldığım günden beri arama sırasında se...sim karşı tarafa gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve özellikle “sesim gitmiyor
Getmobil internet sitesi üzerinden 1 Ağustos’ta iPhone 15 128 GB model cep telefonu siparişi verdim. Sitede hızlı kargo ...ibaresi olmasına ve ürünün kısa sürede gönderileceği vaat edilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş
Getmobil internet sitesi üzerinden 30 Temmuz tarihinde iPhone 16 Pro Max çöl rengi 1 TB model telefonu satın aldım. Ödem...emi yaptıktan sonra siparişim sisteme işlendi, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Site üzerinden baktığımda sipariş detaylarında ongmn86237225 numaralı, 31 Temmuz 2026 tarihli ve toplam
29 Temmuz’da Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Mükemmel sınıfında... bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün ancak 3 Ağustos’ta kargoya verildi
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımlarından dolayı"
26 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden 38.000 TL üzeri bir bedel ö...deyerek iPhone 14 128 GB yıldız renkli bir telefon satın aldım. Ürün 30 Tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
