Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Aldığım Arızalı Telefonun İadesi Yapılmıyor
Ali
04 Ekim 2025 11:56
2.087"İadem hesabıma yatırıldı. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Telefonumda İlk Günden Beri Arızalar Yaşadım Para İadesi İstiyorum
Fatih
24 Ekim 2025 12:28
1.57415 Ağustos tarihinde Getmobil internet sayfası üzerinden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Toplamda 28.750 TL ödedim. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasa aralığında boşluk, sim yuvasında bozukluk ve pilin tamamen bitmiş olması gibi ciddi sorunlar yaşadım.
Bu problemlerle ilgili olarak hem Samsung hem de Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “onarım talebi oluşturun, size yardımcı olalım” şeklinde bir yanıt verildi. Telefonum henüz 2 aylık olmasına ve sorunlar ilk günden beri devam etmesine rağmen, ürünü onarıma göndermeye güvenmediğim için bu seçeneği kabul etmedim.
Kullanılmış ya da arızalı bir ürün teslim aldığım için para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: gtb2025000034520. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Gelişme
28 Ekim 2025 12:34
İstanbul Getmobil mağazasından yaklaşık 1 ay önce Samsung Note 20 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra bataryasında şişme problemi yaşadım ve bu sorun son 2 haftadır devam ediyor. Cihazın faturası elimde mevcut ve telefon neredeyse yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalı bir ürün gönderildi.
Sorunla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır ve yeni aldığım bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Getmobil’den beklentim, para iadesi yapılmasıdır. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle artık bu işletmeden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Benzer Şikayetler
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Kenan
06 Kasım 2024 02:31
3.366Getmobil firmasından bir Samsung Galaxy Note 20 Ultra satın aldım. Ancak paketten Samsung Galaxy Note 20 çıktı. Firma ile görüştüm, iade etmem istendi...
Berdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
15 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Berdan
07 Ekim 2025 14:57
2.35421 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...
15-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
15-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
Aldığım Telefonun Durumu Ve Batarya Performansı Beklentilerimi Karşılamadı
Murat
11 Ağustos 2025 13:11
1.2448 Ağustos’ta Getmobil’den Samsung Note 20 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ürünü 'mükemmel kondisyon' olarak aldım ve 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu elime aldığımda kasasında nokta nokta şeklinde çizikler olduğunu ve bataryasının da yalnızca yarım saat dayandığını fark ettim. Sipariş nu...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Mükemmel Sertifikalı Satılan Üründe Kusur Ve Geciken İade Mağduriyeti
Muhammed
12 Eylül 2025 12:27
1.594Getmobil üzerinden Samsung S20+ modelini 14.600 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün “mükemmel sertifikalı” olarak satılmasına rağmen elime ulaştığında iki önemli kusuru vardı: Arka kapağı açıktı ve bataryası aşırı derecede ısınıyordu. Cihazı kullanmakta zorlandım ve bu nedenle 23 Ağustos’ta...
Yorumlar