Aldığım Yenilenmiş İphone 15 Pro Kusurlu Çıktı, Para İadem Yapılmıyor
19.09.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş ve 12 ay Getmobil garantili olarak iPhone 15 Pro satın aldım. Kredi kartı ile toplam 69.000 TL ...

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl renginin siyah olduğu ve parçalarının neredeyse tamamının değiştirildiği ortaya çıktı. Bu kadar çok parçası değişmiş bir ürünü 'mükemmel kalite' olarak satmanız kabul edilemez.
Ürünü teslim aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum ve 17 Ekim’de Yurtiçi Kargo (takip no: gtm2134624152) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: ongmn98023257. Toplam 63.799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işleminin yapılacağı söylendi fakat benzer durumda olan birçok kişinin de iadesinin yapılmadığını okudum. Ürün garanti kapsamında teslim edildi ve iade kodu oluşturuldu.
Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
19.09.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş ve 12 ay Getmobil garantili olarak iPhone 15 Pro satın aldım. Kredi kartı ile toplam 69.000 TL ...


Getmobil sitesinden 03.94.2025 tarihinde iPhone 15 Pro ürün siparişi verdim. Fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri paketlendi kargoya verilecek bahanesiyle bir ertesi gün tekrar aramam gerektiğini söylediler. Şirket gerekli santralden ses kayıtlarına bakabilir. F...
Yorumlar